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Finanzkrise, kaum vorhandene Sparzinsen, Eurokrise u.a.m. - haben diese Probleme Auswirkungen auf die Meinung bzw. auf das Verhalten der Finanzkunden?

bbw-Marketing  hat in Koope-ration mit Valido in Nürnberg eine repräsentative Bevölkerungsbefragung von über Personen ab 18 Jahren durchgeführt.

Das bbw-valido-Panel zeigt sehr differenziert Unterschiede nach Geschlecht, Alter, Einkommen und Beruf, aber auch nach Lebensphasen und nach Bankengruppen auf. Und das nicht nur in Bezug auf Zufriedenheit, Erwartungen und Handlungen der Finanzkunden.

Weitere Informationen zum Panel finden Sie unter der Rubrik Finanzstudien!

Dass das Filialbanking eine Zukunft hat. wird von den Experten kaum bestritten. Aber wie und unter welchen Vorgaben können die Bankfilialen überleben? Das ist die zentrale Frage in einer neuen Studie „Bankfiliale 2014“ der Finanzexperten von bbw Marketing. Neben den Aussagen von zahlreichen Bankexperten liefern die Aussagen von über 1000 Bankkunden wichtige und zukunftsweisende Hinweise. 
Die Autoren haben eine Analyse erarbeitet, die im Zusammenhang mit dem Filialbanking nur wenige Fragen unbeantwortet offen lässt.  Vom Kundenprofil über die Nutzung der Filialen, von den Trends im Filialbanking, den Konzepten der Gestaltung bis hin zu den Zukunftsentwicklungen.