Liebigstr. 23
41464 Neuss
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Branchenszenario:
Handel und Dienstleistung
Die Unternehmen aller Bran-chen werden die veränderten Marktbedingungen nach Co-rona registrieren müssen, die ein Nachjustieren von man-chen "Stellschrauben" im Unternehmen erforderlich machen.
Mit der Studie „Konsument und Corona – Branchensze-nario: Handel und Dienstlei-stungen“ liefert bbw Mar-keting auf über 600 Seiten die notwendigen Marktinfor- mationen.
Untersuchte Branchen:
IT - und Kommunikation
Unterhaltungselektronik
Digitalisierung
Mobilität
KFZ-Wirtschaft
Fahrräder
Luftverkehr
Wohnen mit Wohnmöbel
Küchen
GPK und Heimtextilien
Gesundheitswesen
Tourismus
Ernährung
Weitere umfassende Informa-tionen zur Studie finden sie in der Rubrik Markt und Ver-
braucher!
Abbildung 1: Genutzte Vertriebswege beim Abschluss von Bankprodukten 14
Abbildung 2: Vertrauen in Anlageberater nach Altersgruppen 30
Abbildung 3: Gründe für die Weiterempfehlung von Banken nach Beratung 120
Abbildung 4: Häufigkeit Finanzberatung nach Geschlecht 122
Abbildung 5: Kriterien Finanzberatung 144
Abbildung 6: Zufriedenheit mit Finanzberatungen 172
Abbildung 7: Vertrauen zu Finanzberatern 191
Abbildung 8: Bedeutung Service und Beratung für Bankkunden nach Alter 207
Abbildung 9: Kundenmeinungsprofil Finanzberatung nach Geschlecht 214
Abbildung 10: Kundenansprüche Finanzberatung nach Geschlecht 232
Abbildung 11: Optimierung Finanzberatung 255
Abbildung 12: Kundenanforderungen an Finanzberatungen 277
Abbildung 13: Möglichkeiten zur Erfolgsmessung der Finanzberatung 279
Abbildung 14: Bedeutung Finanzprodukte in Finanzberatung in Zukunft 292
Abbildung 15: Vertriebswege in der Finanzberatung 295
Abbildung 16: Bereiche der Finanzberatung mit Potenzial 297