Liebigstr. 23

41464 Neuss

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Branchenszenario:

Handel und Dienstleistung

Die Unternehmen aller Bran-chen werden die veränderten Marktbedingungen nach Co-rona registrieren müssen, die ein Nachjustieren von man-chen "Stellschrauben" im Unternehmen erforderlich machen. 

Mit der Studie „Konsument und Corona – Branchensze-nario: Handel und Dienstlei-stungen“ liefert bbw Mar-keting auf über 600 Seiten die notwendigen Marktinfor- mationen.

Untersuchte Branchen:

IT - und Kommunikation

Unterhaltungselektronik

Digitalisierung

Mobilität

KFZ-Wirtschaft

Fahrräder

Luftverkehr

Wohnen mit Wohnmöbel

Küchen

GPK und Heimtextilien

Gesundheitswesen

Tourismus

Ernährung

Weitere umfassende Informa-tionen zur Studie finden sie in  der Rubrik Markt und Ver-

braucher!

Abbildung   1:  Genutzte Vertriebswege beim Abschluss von Bankprodukten  14

Abbildung   2:  Vertrauen in Anlageberater nach Altersgruppen           30

Abbildung   3:  Gründe für die Weiterempfehlung von Banken nach Beratung   120

Abbildung   4:  Häufigkeit Finanzberatung nach Geschlecht      122

Abbildung   5:  Kriterien Finanzberatung          144

Abbildung   6:  Zufriedenheit mit Finanzberatungen       172

Abbildung   7:  Vertrauen zu Finanzberatern     191

Abbildung   8:  Bedeutung Service und Beratung für Bankkunden nach Alter   207

Abbildung   9:  Kundenmeinungsprofil Finanzberatung nach Geschlecht           214

Abbildung 10:  Kundenansprüche Finanzberatung nach Geschlecht      232

Abbildung 11:  Optimierung Finanzberatung     255

Abbildung 12:  Kundenanforderungen an Finanzberatungen     277

Abbildung 13:  Möglichkeiten zur Erfolgsmessung der Finanzberatung  279

Abbildung 14:  Bedeutung Finanzprodukte in Finanzberatung in Zukunft          292

Abbildung 15:  Vertriebswege in der Finanzberatung    295

Abbildung 16:  Bereiche der Finanzberatung mit Potenzial        297