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Finanzkrise, kaum vorhandene Sparzinsen, Eurokrise u.a.m. - haben diese Probleme Auswirkungen auf die Meinung bzw. auf das Verhalten der Finanzkunden?

 

bbw-Marketing  hat in Koope-ration mit Valido in Nürnberg eine repräsentative Bevölkerungsbefragung von über Personen ab 18 Jahren durchgeführt.

 

Das bbw-valido-Panel zeigt sehr differenziert Unterschiede nach Geschlecht, Alter, Einkommen und Beruf, aber auch nach Lebensphasen und nach Bankengruppen auf. Und das nicht nur in Bezug auf Zufriedenheit, Erwartungen und Handlungen der Finanzkunden.

 

Weitere Informationen zum Panel finden Sie unter der Rubrik Finanzstudien!

Tabelle 1:          Kennziffern erfolgreiche Sparkasse Privatkundengeschäft

Tabelle 2:          Kennziffern erfolgreiche Sparda-Bank Privatkundengeschäft

Tabelle 3:          Entwicklung Wechselbereitschaft nach Bankengruppen

Tabelle 4:          Weiterempfehlungsbereitschaft bei Kunden einzelner Banken

Tabelle 5:          Weiterempfehlungsbereitschaft bei Kunden einzelner Banken

Tabelle 6:          Qualitätsanforderungen an Banken

Tabelle 7:          Qualitätsanforderungen an Banken

Tabelle 8:          Kriterien beim Abschluss eines Girokontos

Tabelle 9:          Multikanalnutzung von Online-Kunden

Tabelle 10:        Bankkundensegmente in Deutschland

Tabelle 11:        Inflationserwartungen

Tabelle 12:        Vermögensklassen im Inflationscheck

Tabelle 13:        Gründe für Vertrauensverlust gegenüber dem Finanzberater

Tabelle 14:        Gründe für mögliche Bankwechsel bei Bankkunden

Tabelle 15:        Gewünschte Eigenschaften der Hausbank

Tabelle 16:        Aussagen zum Vertrauen zur Hausbank

Tabelle 17:        Beliebteste Kanäle für verschiedene Bankdienstleistungen

Tabelle 18:        Vertrauen zu Banken im Vergleich

Tabelle 19:        Nutzung von festen Ansprechpartnern bei Bankkunden

Tabelle 20:        Ombudsmannverfahren

Tabelle 21:        Kundenbeschwerden nach Sachgebieten

Tabelle 22:        Ausgang Schlichtungsverfahren

Tabelle 23:        Vertrauen in Bankberater bei Bankkunden

Tabelle 24:        Ansprechpartner für die Altersvorsorge bei Bankkunden

Tabelle 25:        Vermögende Kunden mit Misstrauen in Bankberater

Tabelle 26:        Vertrauen in Banken und Versicherungen im Vergleich

Tabelle 27:        Aussagen zur Vertrauenswürdigkeit von Banken

Tabelle 28:        Entwicklung Vertrauen in Banken durch Finanzkrise

Tabelle 29:        Entwicklung Vertrauen in die eigene Bank durch Finanzkrise

Tabelle 30:        Entwicklung Zufriedenheit mit Bankberatung durch Finanzkrise

Tabelle 31:        Entwicklung Zufriedenheit mit Bankberatung durch Finanzkrise

Tabelle 32:        Vertrauen in einzelne Banken aus Kundensicht

Tabelle 33:        Interessenkonflikte zwischen Banken und Kunden

Tabelle 34:        Kundeneinschätzung Interessen bei Bankberatung

Tabelle 35:        Kundeneinschätzung zu Beratung und Finanzprodukten

Tabelle 36:        Kundeneinschätzung zu Beratung und Finanzprodukten

Tabelle 37:        Ratgeber bei Anlageentscheidungen

Tabelle 38:        Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Geschlecht

Tabelle 39:        Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Altersgruppen

Tabelle 40:        Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Einkommensgruppen

Tabelle 41:        Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Einkommensgruppen

Tabelle 42:        Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Berufsgruppen

Tabelle 43:        Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Bildungsstand

Tabelle 44:        Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Bildungsstand

Tabelle 45:        Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Bankengruppen

Tabelle 46:        Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Familienstand

Tabelle 47:        Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Lebensphasen

Tabelle 48:        Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Lebensphasen

Tabelle 49:        Vertrauen bei Anlageentscheidungen

Tabelle 50:        Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Geschlecht

Tabelle 51:        Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Altersgruppen

Tabelle 52:        Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Einkommensgruppen

Tabelle 53:        Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Einkommensgruppen

Tabelle 54:        Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Berufsgruppen

Tabelle 55:        Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Bildungsstand

Tabelle 56:        Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Bildungsstand

Tabelle 57:        Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Bankengruppen

Tabelle 58:        Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Familienstand

Tabelle 59:        Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Lebensphasen

Tabelle 60:        Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Lebensphasen

Tabelle 61:        Auswahlkriterien für Finanzberater und Finanzunternehmen

Tabelle 62:        Auswahl für Finanzberater nach Geschlecht

Tabelle 63:        Auswahlkriterien für Finanzberater nach Altersgruppen

Tabelle 64:        Auswahlkriterien für Finanzberater nach Einkommensgruppen

Tabelle 65:        Auswahlkriterien für Finanzberater nach Einkommensgruppen

Tabelle 66:        Auswahlkriterien für Finanzberater nach Berufsgruppen

Tabelle 67:        Auswahlkriterien für Finanzberater nach Bildungsstand

Tabelle 68:        Auswahlkriterien für Finanzberater nach Bildungsstand

Tabelle 69:        Auswahlkriterien für Finanzberater nach Bankengruppen

Tabelle 70:        Auswahlkriterien für Finanzberater nach Familienstand

Tabelle 71:        Auswahlkriterien für Finanzberater nach Lebensphasen

Tabelle 72:        Auswahlkriterien für Finanzberater nach Lebensphasen

Tabelle 73:        Gründe für einen Bankwechsel

Tabelle 74:        Gründe für einen Bankwechsel nach Geschlecht

Tabelle 75:        Gründe für einen Bankwechsel nach Altersgruppen

Tabelle 76:        Gründe für einen Bankwechsel nach Einkommensgruppen

Tabelle 77:        Gründe für einen Bankwechsel nach Einkommensgruppen

Tabelle 78:        Gründe für einen Bankwechsel nach Berufsgruppen

Tabelle 79:        Gründe für einen Bankwechsel nach Bildungsstand

Tabelle 80:        Gründe für einen Bankwechsel nach Bildungsstand

Tabelle 81:        Gründe für einen Bankwechsel nach Bankengruppen

Tabelle 82:        Gründe für einen Bankwechsel nach Familienstand

Tabelle 83:        Gründe für einen Bankwechsel nach Lebensphasen

Tabelle 84:        Gründe für einen Bankwechsel nach Lebensphasen

Tabelle 85:        Planung von Bankwechseln

Tabelle 86:        Planung von Bankwechseln nach Geschlecht

Tabelle 87:        Planung von Bankwechseln nach Altersgruppen

Tabelle 88:        Planung von Bankwechseln nach Einkommensgruppen

Tabelle 89:        Planung von Bankwechseln nach Einkommensgruppen

Tabelle 90:        Planung von Bankwechseln nach Berufsgruppen

Tabelle 91:        Planung von Bankwechseln nach Bildungsstand

Tabelle 92:        Planung von Bankwechseln nach Bildungsstand

Tabelle 93:        Planung von Bankwechseln nach Bankengruppen

Tabelle 94:        Planung von Bankwechseln nach Familienstand

Tabelle 95:        Planung von Bankwechseln nach Lebensphasen

Tabelle 96:        Planung von Bankwechseln nach Lebensphasen

Tabelle 97:        Veränderung des Vertrauens in die Bankenbranche

Tabelle 98:        Gründe für sinkendes Vertrauen in die Bankenbranche

Tabelle 99:        Gründe für sinkendes Vertrauens in Banken nach Ländern

Tabelle 100:      Sorge um Sicherheit der Bankeinlagen im internationalen Vergleich

Tabelle 101:      Wechselbereitschaft von Bankkunden

Tabelle 293:      Gründe für Wechselbereitschaft von Bankkunden

Tabelle 293:      Wechselbereitschaft im internationalen Vergleich

Tabelle 104:      Nutzung von mehreren Bankverbindungen im Vergleich

Tabelle 293:      Gründe für Nutzung mehrerer Banken

Tabelle 106:      Nutzung von mehreren Banken im internationalen Vergleich

Tabelle 293:      Bevorzugte Informationsquellen beim Bankwechsel

Tabelle 108:      Nutzung von sozialen Online-Netzwerken als Informationen zu Banken

Tabelle 109:      Nutzung von sozialen Netzwerken für Bankinformationen im Vergleich

Tabelle 110:      Nutzung von individuell angepassten Angeboten bei Banken

Tabelle 293:      Bereitschaft zur Informationsweitergabe von Banken

Tabelle 112:      Nutzung individuelle Bankangebote im internationalen Vergleich

Tabelle 113:      Bevorzugung von Vertriebswegen für verschiedene Bankaktivitäten

Tabelle 114:      Kundenzufriedenheit mit der Hausbank im Vergleich

Tabelle 115:      Verbesserung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Tabelle 116:      Teilnahme an Loyalitätsprogrammen im internationalen Vergleich

Tabelle 117:      Wahrgenommene Vorteile von Loyalitätsprogrammen

Tabelle 118:      Entwicklung der Kundenzufriedenheit bei Banken

Tabelle 119:      Entwicklung Vertrauen in eigene Bank nach Finanzmarktkrise

Tabelle 120:      Entwicklung Vertrauen in Banken nach Finanzmarktkrise

Tabelle 121:      Zufriedenheit Bankkunden mit Filialbesuch nach Bankengruppen

Tabelle 122:      Zufriedenheit Bankkunden mit Filialbesuch im Ländervergleich

Tabelle 123:      Unzufriedenheit nach Kreditinstituten

Tabelle 124:      Zufriedenheit mit Kreditinstituten

Tabelle 125:      Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Geschlecht

Tabelle 126:      Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Altersgruppen

Tabelle 127:      Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Einkommensgruppen

Tabelle 128:      Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Einkommensgruppen

Tabelle 129:      Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Berufsgruppen

Tabelle 130:      Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Bildungsstand

Tabelle 131:      Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Bildungsstand

Tabelle 132:      Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Bankengruppen

Tabelle 133:      Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Familienstand

Tabelle 134:      Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Lebensphasen

Tabelle 135:      Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Familienstand

Tabelle 136:      Kundenzufriedenheit mit Banken im Vergleich zu anderen Branchen

Tabelle 137:      Kundenzufriedenheit mit Banken im Vergleich zu anderen Branchen

Tabelle 138:      Kundenzufriedenheit mit Banken nach Servicekomponenten

Tabelle 139:      Kundenzufriedenheit mit Banken nach Servicekomponenten

Tabelle 140:      Ranking Zufriedenheit mit dem Service von Filialbanken

Tabelle 141:      Ranking Zufriedenheit Preis-Leistungs-Verhältnis von Filialbanken

Tabelle 142:      Ranking Zufriedenheit mit dem Internetauftritt von Filialbanken

Tabelle 143:      Ranking Gesamtzufriedenheit mit Filialbanken

Tabelle 144:      Ranking Zufriedenheit mit der Filialgestaltung von Filialbanken

Tabelle 145:      Potenziale in der Bankberatung

Tabelle 146:      Ranking Zufriedenheit mit der Beratung vor Ort bei Filialbanken

Tabelle 147:      Ranking Zufriedenheit mit dem Telefonkontakt von Filialbanken

Tabelle 148:      Ranking Zufriedenheit mit dem E-Mail-Kontakt von Filialbanken

Tabelle 149:      Einfluss der Kundenbindung auf Erträge nach Kundengruppen

Tabelle 150:      Einfluss der Kundenbindung auf das Kundenverhalten

Tabelle 151:      Anteil Haupt- und Nebenbankkunden nach Bankengruppe

Tabelle 152:      Kapitalmaßnahmen Bankenrettung

Tabelle 153:      Garantien Bankenrettung

Tabelle 154:      Stabilisierungsmaßnahmen nach Kreditinstituten

Tabelle 155:      Kundenranking von Kreditinstituten

Tabelle 156:      Arbeitslosigkeit

Tabelle 157:      Entwicklung der Preise

Tabelle 158:      Betroffenheit von Finanzkrise nach Einkommen

Tabelle 159:      Wichtigkeit von Preis und Qualität bei Bankdienstleistungen

Tabelle 160:      Hochbezahlte Banker

Tabelle 161:      Neigung von Bankkunden neue Bankverbindungen einzugehen

Tabelle 162:      Vertrauen in Banken und andere Instituten im Vergleich

Tabelle 163:      Meinungsprofil zur Vertrauenswürdigkeit von Bankberatern

Tabelle 164:      Erwartungen an Bankverbindung

Tabelle 165:      Veränderung der Zufriedenheit mit Banken nach Bankengruppen

Tabelle 166:      Erfolgsunabhängige Gebührenzahlung Finanzberatung

Tabelle 167:      Ausgabenbereitschaft Finanzberatung

Tabelle 168:      Vertrauen der Europäer in Banken

Tabelle 169:      Vertrauen der Europäer in Institutionen im Vergleich

Tabelle 170:      Vertrauenswürdigste Finanzdienstleister in Deutschland

Tabelle 171:      Vertrauensverlust in das Bankwesen durch Finanzkrise

Tabelle 172:      Vertrauensverlust in die eigene Hausbank durch Finanzkrise

Tabelle 173:      Kreditinstitutsgruppen mit größtem Vertrauen

Tabelle 174:      Kreditinstitutsgruppen mit größtem Misstrauen

Tabelle 175:      Ursachen des Vertrauensverlustes von Kreditinstituten

Tabelle 176:      Geldanlage und Anlageberatung aus Kundensicht

Tabelle 177:      Akzeptanz und Höhe von monatlichen Beratungsgebühren

Tabelle 178:      Zustimmung zur Honorarberatung nach Einkommensklassen

Tabelle 179:      Zustimmung zur Honorarberatung nach Vermögenshöhe

Tabelle 180:      Zustimmung zur Honorarberatung nach Altersgruppen

Tabelle 181:      Vorhandensein von Überredungsgefühlen bei Bankberatung

Tabelle 182:      Vertrauen gegenüber Geldanlageformen

Tabelle 183:      Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Geschlecht

Tabelle 184:      Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Alter

Tabelle 185:      Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Einkommen

Tabelle 186:      Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Einkommen

Tabelle 187:      Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Berufsgruppen

Tabelle 188:      Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Bildungsstand

Tabelle 189:      Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Bildungsstand

Tabelle 190:      Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Bankengruppen

Tabelle 191:      Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Familienstand

Tabelle 192:      Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Lebensphasen

Tabelle 193:      Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Lebensphasen

Tabelle 194:      Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen

Tabelle 195:      Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Geschlecht

Tabelle 196:      Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Alter

Tabelle 197:      Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Einkommen

Tabelle 198:      Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Einkommen

Tabelle 199:      Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Berufsgruppen

Tabelle 200:      Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Bildungsstand

Tabelle 201:      Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Bildungsstand

Tabelle 202:      Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Bankengruppen

Tabelle 203:      Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Familienstand

Tabelle 204:      Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Lebensphasen

Tabelle 205:      Rückläufiger Trend bei Riester-Rente

Tabelle 206:      Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Lebensphasen

Tabelle 207:      Vertrauen in Finanzinstitutionen

Tabelle 208:      Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Geschlecht

Tabelle 209:      Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Altersgruppen

Tabelle 210:      Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Einkommen

Tabelle 211:      Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Einkommen

Tabelle 212:      Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Berufsgruppen

Tabelle 213:      Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bildungsstand

Tabelle 214:      Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bildungsstand

Tabelle 215:      Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bankengruppe

Tabelle 216:      Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Familienstand

Tabelle 217:      Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphase

Tabelle 218:      Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphase

Tabelle 219:      Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen

Tabelle 220:      Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Geschlecht

Tabelle 221:      Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Alter

Tabelle 222:      Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Alter

Tabelle 223:      Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Einkommen

Tabelle 224:      Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Einkommen

Tabelle 225:      Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Berufen

Tabelle 226:      Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bildungsstand

Tabelle 227:      Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bildungsstand

Tabelle 228:      Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bankengruppen

Tabelle 229:      Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Familienstand

Tabelle 230:      Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphasen

Tabelle 231:      Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphasen

Tabelle 232:      Sorgen um die eigenen Ersparnisse

Tabelle 233:      Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen

Tabelle 234:      Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Geschlecht

Tabelle 235:      Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Altersgruppen

Tabelle 236:      Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Einkommen

Tabelle 237:      Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Einkommen

Tabelle 238:      Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Berufsgruppen

Tabelle 239:      Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Bildungsstand

Tabelle 240:      Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Bildungsstand

Tabelle 241:      Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Bankengruppen

Tabelle 242:      Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Familienstand

Tabelle 243:      Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Lebensphasen

Tabelle 244:      Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Lebensphasen

Tabelle 245:      Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler

Tabelle 246:      Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Geschlecht

Tabelle 247:      Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Alter

Tabelle 248:      Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Einkommen

Tabelle 249:      Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Einkommen

Tabelle 250:      Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Berufsgruppen

Tabelle 251:      Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Bildungsstand

Tabelle 252:      Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Bildungsstand

Tabelle 253:      Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Bankengruppen

Tabelle 254:      Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Familienstand

Tabelle 255:      Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Lebensphasen

Tabelle 256:      Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Lebensphasen

Tabelle 257:      Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater

Tabelle 258:      Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Geschlecht

Tabelle 259:      Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Altersgruppen

Tabelle 260:      Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Einkommen

Tabelle 261:      Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Einkommen

Tabelle 262:      Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Berufsgruppen

Tabelle 263:      Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Bildungsstand

Tabelle 264:      Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Bildungsstand

Tabelle 265:      Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Bankengruppen

Tabelle 266:      Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Familienstand

Tabelle 267:      Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Lebensphasen

Tabelle 268:      Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Lebensphasen

Tabelle 269:      Einstellungen zu Versicherungen

Tabelle 270:      Einstellungen zu Versicherungen nach Geschlecht

Tabelle 271:      Einstellungen zu Versicherungen nach Alter

Tabelle 272:      Einstellungen zu Versicherungen nach Einkommen

Tabelle 273:      Einstellungen zu Versicherungen nach Einkommen

Tabelle 274:      Einstellungen zu Versicherungen nach Berufsgruppen

Tabelle 275:      Einstellungen zu Versicherungen nach Bildungsstand

Tabelle 276:      Einstellungen zu Versicherungen nach Bildungsstand

Tabelle 277:      Einstellungen zu Versicherungen nach Bankengruppen

Tabelle 278:      Einstellungen zu Versicherungen nach Familienstand

Tabelle 279:      Einstellungen zu Versicherungen nach Lebensphasen

Tabelle 280:      Einstellungen zu Versicherungen nach Lebensphasen

Tabelle 281:      Meinungsprofil Altersvorsorge und Vertrauen zu Versicherungen

Tabelle 282:      Kriterien für die Kundenbindung bei Versicherungen

Tabelle 283:      Kriterien für die Kundenbindung bei Versicherungen nach Geschlecht

Tabelle 284:      Kriterien für die Kundenbindung bei Versicherungen nach Alter

Tabelle 285:      Kriterien für die Kundenbindung bei Versicherungen nach Einkommen

Tabelle 286:      Kriterien für die Kundenbindung bei Versicherungen nach Einkommen

Tabelle 287:      Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Berufsgruppen

Tabelle 288:      Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Bildungsstand

Tabelle 289:      Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Bildungsstand

Tabelle 290:      Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Bankengruppen

Tabelle 291:      Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Familienstand

Tabelle 292:      Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Lebensphasen

Tabelle 293:      Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Lebensphasen