Liebigstr. 23
41464 Neuss
Tel. 02131 2989722
mail: bbwmarketing@email.de
Branchenszenario:
Handel und Dienstleistung
Die Unternehmen aller Bran-chen werden die veränderten Marktbedingungen nach Co-rona registrieren müssen, die ein Nachjustieren von man-chen "Stellschrauben" im Unternehmen erforderlich machen.
Mit der Studie „Konsument und Corona – Branchensze-nario: Handel und Dienstlei-stungen“ liefert bbw Mar-keting auf über 600 Seiten die notwendigen Marktinfor- mationen.
Untersuchte Branchen:
IT - und Kommunikation
Unterhaltungselektronik
Digitalisierung
Mobilität
KFZ-Wirtschaft
Fahrräder
Luftverkehr
Wohnen mit Wohnmöbel
Küchen
GPK und Heimtextilien
Gesundheitswesen
Tourismus
Ernährung
Weitere umfassende Informa-tionen zur Studie finden sie in der Rubrik Markt und Ver-
braucher!
Tabelle 1: Kennziffern erfolgreiche Sparkasse Privatkundengeschäft
Tabelle 2: Kennziffern erfolgreiche Sparda-Bank Privatkundengeschäft
Tabelle 3: Entwicklung Wechselbereitschaft nach Bankengruppen
Tabelle 4: Weiterempfehlungsbereitschaft bei Kunden einzelner Banken
Tabelle 5: Weiterempfehlungsbereitschaft bei Kunden einzelner Banken
Tabelle 6: Qualitätsanforderungen an Banken
Tabelle 7: Qualitätsanforderungen an Banken
Tabelle 8: Kriterien beim Abschluss eines Girokontos
Tabelle 9: Multikanalnutzung von Online-Kunden
Tabelle 10: Bankkundensegmente in Deutschland
Tabelle 11: Inflationserwartungen
Tabelle 12: Vermögensklassen im Inflationscheck
Tabelle 13: Gründe für Vertrauensverlust gegenüber dem Finanzberater
Tabelle 14: Gründe für mögliche Bankwechsel bei Bankkunden
Tabelle 15: Gewünschte Eigenschaften der Hausbank
Tabelle 16: Aussagen zum Vertrauen zur Hausbank
Tabelle 17: Beliebteste Kanäle für verschiedene Bankdienstleistungen
Tabelle 18: Vertrauen zu Banken im Vergleich
Tabelle 19: Nutzung von festen Ansprechpartnern bei Bankkunden
Tabelle 20: Ombudsmannverfahren
Tabelle 21: Kundenbeschwerden nach Sachgebieten
Tabelle 22: Ausgang Schlichtungsverfahren
Tabelle 23: Vertrauen in Bankberater bei Bankkunden
Tabelle 24: Ansprechpartner für die Altersvorsorge bei Bankkunden
Tabelle 25: Vermögende Kunden mit Misstrauen in Bankberater
Tabelle 26: Vertrauen in Banken und Versicherungen im Vergleich
Tabelle 27: Aussagen zur Vertrauenswürdigkeit von Banken
Tabelle 28: Entwicklung Vertrauen in Banken durch Finanzkrise
Tabelle 29: Entwicklung Vertrauen in die eigene Bank durch Finanzkrise
Tabelle 30: Entwicklung Zufriedenheit mit Bankberatung durch Finanzkrise
Tabelle 31: Entwicklung Zufriedenheit mit Bankberatung durch Finanzkrise
Tabelle 32: Vertrauen in einzelne Banken aus Kundensicht
Tabelle 33: Interessenkonflikte zwischen Banken und Kunden
Tabelle 34: Kundeneinschätzung Interessen bei Bankberatung
Tabelle 35: Kundeneinschätzung zu Beratung und Finanzprodukten
Tabelle 36: Kundeneinschätzung zu Beratung und Finanzprodukten
Tabelle 37: Ratgeber bei Anlageentscheidungen
Tabelle 38: Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Geschlecht
Tabelle 39: Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Altersgruppen
Tabelle 40: Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Einkommensgruppen
Tabelle 41: Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Einkommensgruppen
Tabelle 42: Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Berufsgruppen
Tabelle 43: Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Bildungsstand
Tabelle 44: Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Bildungsstand
Tabelle 45: Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Bankengruppen
Tabelle 46: Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Familienstand
Tabelle 47: Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Lebensphasen
Tabelle 48: Ratgeber bei Anlageentscheidungen nach Lebensphasen
Tabelle 49: Vertrauen bei Anlageentscheidungen
Tabelle 50: Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Geschlecht
Tabelle 51: Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Altersgruppen
Tabelle 52: Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Einkommensgruppen
Tabelle 53: Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Einkommensgruppen
Tabelle 54: Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Berufsgruppen
Tabelle 55: Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Bildungsstand
Tabelle 56: Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Bildungsstand
Tabelle 57: Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Bankengruppen
Tabelle 58: Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Familienstand
Tabelle 59: Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Lebensphasen
Tabelle 60: Vertrauen bei Anlageentscheidungen nach Lebensphasen
Tabelle 61: Auswahlkriterien für Finanzberater und Finanzunternehmen
Tabelle 62: Auswahl für Finanzberater nach Geschlecht
Tabelle 63: Auswahlkriterien für Finanzberater nach Altersgruppen
Tabelle 64: Auswahlkriterien für Finanzberater nach Einkommensgruppen
Tabelle 65: Auswahlkriterien für Finanzberater nach Einkommensgruppen
Tabelle 66: Auswahlkriterien für Finanzberater nach Berufsgruppen
Tabelle 67: Auswahlkriterien für Finanzberater nach Bildungsstand
Tabelle 68: Auswahlkriterien für Finanzberater nach Bildungsstand
Tabelle 69: Auswahlkriterien für Finanzberater nach Bankengruppen
Tabelle 70: Auswahlkriterien für Finanzberater nach Familienstand
Tabelle 71: Auswahlkriterien für Finanzberater nach Lebensphasen
Tabelle 72: Auswahlkriterien für Finanzberater nach Lebensphasen
Tabelle 73: Gründe für einen Bankwechsel
Tabelle 74: Gründe für einen Bankwechsel nach Geschlecht
Tabelle 75: Gründe für einen Bankwechsel nach Altersgruppen
Tabelle 76: Gründe für einen Bankwechsel nach Einkommensgruppen
Tabelle 77: Gründe für einen Bankwechsel nach Einkommensgruppen
Tabelle 78: Gründe für einen Bankwechsel nach Berufsgruppen
Tabelle 79: Gründe für einen Bankwechsel nach Bildungsstand
Tabelle 80: Gründe für einen Bankwechsel nach Bildungsstand
Tabelle 81: Gründe für einen Bankwechsel nach Bankengruppen
Tabelle 82: Gründe für einen Bankwechsel nach Familienstand
Tabelle 83: Gründe für einen Bankwechsel nach Lebensphasen
Tabelle 84: Gründe für einen Bankwechsel nach Lebensphasen
Tabelle 85: Planung von Bankwechseln
Tabelle 86: Planung von Bankwechseln nach Geschlecht
Tabelle 87: Planung von Bankwechseln nach Altersgruppen
Tabelle 88: Planung von Bankwechseln nach Einkommensgruppen
Tabelle 89: Planung von Bankwechseln nach Einkommensgruppen
Tabelle 90: Planung von Bankwechseln nach Berufsgruppen
Tabelle 91: Planung von Bankwechseln nach Bildungsstand
Tabelle 92: Planung von Bankwechseln nach Bildungsstand
Tabelle 93: Planung von Bankwechseln nach Bankengruppen
Tabelle 94: Planung von Bankwechseln nach Familienstand
Tabelle 95: Planung von Bankwechseln nach Lebensphasen
Tabelle 96: Planung von Bankwechseln nach Lebensphasen
Tabelle 97: Veränderung des Vertrauens in die Bankenbranche
Tabelle 98: Gründe für sinkendes Vertrauen in die Bankenbranche
Tabelle 99: Gründe für sinkendes Vertrauens in Banken nach Ländern
Tabelle 100: Sorge um Sicherheit der Bankeinlagen im internationalen Vergleich
Tabelle 101: Wechselbereitschaft von Bankkunden
Tabelle 293: Gründe für Wechselbereitschaft von Bankkunden
Tabelle 293: Wechselbereitschaft im internationalen Vergleich
Tabelle 104: Nutzung von mehreren Bankverbindungen im Vergleich
Tabelle 293: Gründe für Nutzung mehrerer Banken
Tabelle 106: Nutzung von mehreren Banken im internationalen Vergleich
Tabelle 293: Bevorzugte Informationsquellen beim Bankwechsel
Tabelle 108: Nutzung von sozialen Online-Netzwerken als Informationen zu Banken
Tabelle 109: Nutzung von sozialen Netzwerken für Bankinformationen im Vergleich
Tabelle 110: Nutzung von individuell angepassten Angeboten bei Banken
Tabelle 293: Bereitschaft zur Informationsweitergabe von Banken
Tabelle 112: Nutzung individuelle Bankangebote im internationalen Vergleich
Tabelle 113: Bevorzugung von Vertriebswegen für verschiedene Bankaktivitäten
Tabelle 114: Kundenzufriedenheit mit der Hausbank im Vergleich
Tabelle 115: Verbesserung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Tabelle 116: Teilnahme an Loyalitätsprogrammen im internationalen Vergleich
Tabelle 117: Wahrgenommene Vorteile von Loyalitätsprogrammen
Tabelle 118: Entwicklung der Kundenzufriedenheit bei Banken
Tabelle 119: Entwicklung Vertrauen in eigene Bank nach Finanzmarktkrise
Tabelle 120: Entwicklung Vertrauen in Banken nach Finanzmarktkrise
Tabelle 121: Zufriedenheit Bankkunden mit Filialbesuch nach Bankengruppen
Tabelle 122: Zufriedenheit Bankkunden mit Filialbesuch im Ländervergleich
Tabelle 123: Unzufriedenheit nach Kreditinstituten
Tabelle 124: Zufriedenheit mit Kreditinstituten
Tabelle 125: Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Geschlecht
Tabelle 126: Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Altersgruppen
Tabelle 127: Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Einkommensgruppen
Tabelle 128: Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Einkommensgruppen
Tabelle 129: Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Berufsgruppen
Tabelle 130: Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Bildungsstand
Tabelle 131: Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Bildungsstand
Tabelle 132: Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Bankengruppen
Tabelle 133: Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Familienstand
Tabelle 134: Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Lebensphasen
Tabelle 135: Zufriedenheit mit Kreditinstituten nach Familienstand
Tabelle 136: Kundenzufriedenheit mit Banken im Vergleich zu anderen Branchen
Tabelle 137: Kundenzufriedenheit mit Banken im Vergleich zu anderen Branchen
Tabelle 138: Kundenzufriedenheit mit Banken nach Servicekomponenten
Tabelle 139: Kundenzufriedenheit mit Banken nach Servicekomponenten
Tabelle 140: Ranking Zufriedenheit mit dem Service von Filialbanken
Tabelle 141: Ranking Zufriedenheit Preis-Leistungs-Verhältnis von Filialbanken
Tabelle 142: Ranking Zufriedenheit mit dem Internetauftritt von Filialbanken
Tabelle 143: Ranking Gesamtzufriedenheit mit Filialbanken
Tabelle 144: Ranking Zufriedenheit mit der Filialgestaltung von Filialbanken
Tabelle 145: Potenziale in der Bankberatung
Tabelle 146: Ranking Zufriedenheit mit der Beratung vor Ort bei Filialbanken
Tabelle 147: Ranking Zufriedenheit mit dem Telefonkontakt von Filialbanken
Tabelle 148: Ranking Zufriedenheit mit dem E-Mail-Kontakt von Filialbanken
Tabelle 149: Einfluss der Kundenbindung auf Erträge nach Kundengruppen
Tabelle 150: Einfluss der Kundenbindung auf das Kundenverhalten
Tabelle 151: Anteil Haupt- und Nebenbankkunden nach Bankengruppe
Tabelle 152: Kapitalmaßnahmen Bankenrettung
Tabelle 153: Garantien Bankenrettung
Tabelle 154: Stabilisierungsmaßnahmen nach Kreditinstituten
Tabelle 155: Kundenranking von Kreditinstituten
Tabelle 156: Arbeitslosigkeit
Tabelle 157: Entwicklung der Preise
Tabelle 158: Betroffenheit von Finanzkrise nach Einkommen
Tabelle 159: Wichtigkeit von Preis und Qualität bei Bankdienstleistungen
Tabelle 160: Hochbezahlte Banker
Tabelle 161: Neigung von Bankkunden neue Bankverbindungen einzugehen
Tabelle 162: Vertrauen in Banken und andere Instituten im Vergleich
Tabelle 163: Meinungsprofil zur Vertrauenswürdigkeit von Bankberatern
Tabelle 164: Erwartungen an Bankverbindung
Tabelle 165: Veränderung der Zufriedenheit mit Banken nach Bankengruppen
Tabelle 166: Erfolgsunabhängige Gebührenzahlung Finanzberatung
Tabelle 167: Ausgabenbereitschaft Finanzberatung
Tabelle 168: Vertrauen der Europäer in Banken
Tabelle 169: Vertrauen der Europäer in Institutionen im Vergleich
Tabelle 170: Vertrauenswürdigste Finanzdienstleister in Deutschland
Tabelle 171: Vertrauensverlust in das Bankwesen durch Finanzkrise
Tabelle 172: Vertrauensverlust in die eigene Hausbank durch Finanzkrise
Tabelle 173: Kreditinstitutsgruppen mit größtem Vertrauen
Tabelle 174: Kreditinstitutsgruppen mit größtem Misstrauen
Tabelle 175: Ursachen des Vertrauensverlustes von Kreditinstituten
Tabelle 176: Geldanlage und Anlageberatung aus Kundensicht
Tabelle 177: Akzeptanz und Höhe von monatlichen Beratungsgebühren
Tabelle 178: Zustimmung zur Honorarberatung nach Einkommensklassen
Tabelle 179: Zustimmung zur Honorarberatung nach Vermögenshöhe
Tabelle 180: Zustimmung zur Honorarberatung nach Altersgruppen
Tabelle 181: Vorhandensein von Überredungsgefühlen bei Bankberatung
Tabelle 182: Vertrauen gegenüber Geldanlageformen
Tabelle 183: Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Geschlecht
Tabelle 184: Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Alter
Tabelle 185: Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Einkommen
Tabelle 186: Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Einkommen
Tabelle 187: Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Berufsgruppen
Tabelle 188: Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Bildungsstand
Tabelle 189: Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Bildungsstand
Tabelle 190: Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Bankengruppen
Tabelle 191: Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Familienstand
Tabelle 192: Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Lebensphasen
Tabelle 193: Vertrauen gegenüber Geldanlageformen nach Lebensphasen
Tabelle 194: Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen
Tabelle 195: Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Geschlecht
Tabelle 196: Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Alter
Tabelle 197: Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Einkommen
Tabelle 198: Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Einkommen
Tabelle 199: Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Berufsgruppen
Tabelle 200: Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Bildungsstand
Tabelle 201: Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Bildungsstand
Tabelle 202: Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Bankengruppen
Tabelle 203: Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Familienstand
Tabelle 204: Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Lebensphasen
Tabelle 205: Rückläufiger Trend bei Riester-Rente
Tabelle 206: Geldanlageformen mit gesunkenem Vertrauen nach Lebensphasen
Tabelle 207: Vertrauen in Finanzinstitutionen
Tabelle 208: Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Geschlecht
Tabelle 209: Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Altersgruppen
Tabelle 210: Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Einkommen
Tabelle 211: Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Einkommen
Tabelle 212: Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Berufsgruppen
Tabelle 213: Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bildungsstand
Tabelle 214: Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bildungsstand
Tabelle 215: Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bankengruppe
Tabelle 216: Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Familienstand
Tabelle 217: Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphase
Tabelle 218: Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphase
Tabelle 219: Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen
Tabelle 220: Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Geschlecht
Tabelle 221: Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Alter
Tabelle 222: Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Alter
Tabelle 223: Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Einkommen
Tabelle 224: Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Einkommen
Tabelle 225: Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Berufen
Tabelle 226: Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bildungsstand
Tabelle 227: Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bildungsstand
Tabelle 228: Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bankengruppen
Tabelle 229: Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Familienstand
Tabelle 230: Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphasen
Tabelle 231: Veränderung Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphasen
Tabelle 232: Sorgen um die eigenen Ersparnisse
Tabelle 233: Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen
Tabelle 234: Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Geschlecht
Tabelle 235: Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Altersgruppen
Tabelle 236: Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Einkommen
Tabelle 237: Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Einkommen
Tabelle 238: Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Berufsgruppen
Tabelle 239: Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Bildungsstand
Tabelle 240: Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Bildungsstand
Tabelle 241: Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Bankengruppen
Tabelle 242: Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Familienstand
Tabelle 243: Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Lebensphasen
Tabelle 244: Sorgen um die eigenen Ersparnisse nach Gründen und Lebensphasen
Tabelle 245: Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler
Tabelle 246: Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Geschlecht
Tabelle 247: Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Alter
Tabelle 248: Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Einkommen
Tabelle 249: Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Einkommen
Tabelle 250: Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Berufsgruppen
Tabelle 251: Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Bildungsstand
Tabelle 252: Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Bildungsstand
Tabelle 253: Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Bankengruppen
Tabelle 254: Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Familienstand
Tabelle 255: Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Lebensphasen
Tabelle 256: Verluste bei Kapitalanlage durch Beratungsfehler nach Lebensphasen
Tabelle 257: Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater
Tabelle 258: Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Geschlecht
Tabelle 259: Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Altersgruppen
Tabelle 260: Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Einkommen
Tabelle 261: Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Einkommen
Tabelle 262: Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Berufsgruppen
Tabelle 263: Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Bildungsstand
Tabelle 264: Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Bildungsstand
Tabelle 265: Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Bankengruppen
Tabelle 266: Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Familienstand
Tabelle 267: Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Lebensphasen
Tabelle 268: Gründe für Vertrauensverlust beim Finanzberater nach Lebensphasen
Tabelle 269: Einstellungen zu Versicherungen
Tabelle 270: Einstellungen zu Versicherungen nach Geschlecht
Tabelle 271: Einstellungen zu Versicherungen nach Alter
Tabelle 272: Einstellungen zu Versicherungen nach Einkommen
Tabelle 273: Einstellungen zu Versicherungen nach Einkommen
Tabelle 274: Einstellungen zu Versicherungen nach Berufsgruppen
Tabelle 275: Einstellungen zu Versicherungen nach Bildungsstand
Tabelle 276: Einstellungen zu Versicherungen nach Bildungsstand
Tabelle 277: Einstellungen zu Versicherungen nach Bankengruppen
Tabelle 278: Einstellungen zu Versicherungen nach Familienstand
Tabelle 279: Einstellungen zu Versicherungen nach Lebensphasen
Tabelle 280: Einstellungen zu Versicherungen nach Lebensphasen
Tabelle 281: Meinungsprofil Altersvorsorge und Vertrauen zu Versicherungen
Tabelle 282: Kriterien für die Kundenbindung bei Versicherungen
Tabelle 283: Kriterien für die Kundenbindung bei Versicherungen nach Geschlecht
Tabelle 284: Kriterien für die Kundenbindung bei Versicherungen nach Alter
Tabelle 285: Kriterien für die Kundenbindung bei Versicherungen nach Einkommen
Tabelle 286: Kriterien für die Kundenbindung bei Versicherungen nach Einkommen
Tabelle 287: Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Berufsgruppen
Tabelle 288: Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Bildungsstand
Tabelle 289: Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Bildungsstand
Tabelle 290: Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Bankengruppen
Tabelle 291: Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Familienstand
Tabelle 292: Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Lebensphasen
Tabelle 293: Kriterien für Kundenbindung Versicherungen nach Lebensphasen