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Finanzkrise, kaum vorhandene Sparzinsen, Eurokrise u.a.m. - haben diese Probleme Auswirkungen auf die Meinung bzw. auf das Verhalten der Finanzkunden?

bbw-Marketing  hat in Koope-ration mit Valido in Nürnberg eine repräsentative Bevölkerungsbefragung von über Personen ab 18 Jahren durchgeführt.

Das bbw-valido-Panel zeigt sehr differenziert Unterschiede nach Geschlecht, Alter, Einkommen und Beruf, aber auch nach Lebensphasen und nach Bankengruppen auf. Und das nicht nur in Bezug auf Zufriedenheit, Erwartungen und Handlungen der Finanzkunden.

Weitere Informationen zum Panel finden Sie unter der Rubrik Finanzstudien!

1    Segmentierung nach Lebenszyklus    1
1.1    Lebenszyklusmodell    1
1.2    Bevölkerung nach Lebenszyklus und Trends    16
1.3    Segmentierung im Lebenszykluskonzept    39
2    Vermögen und Einkommen im Lebenszyklus    46
2.1    Einkommen im Lebenszyklus    46
2.2    Geld- und Immobilienvermögen nach Lebenszyklus    58
2.3    Geplantes Haushaltsbudget nach Lebensphasen    73
2.4    Konsumausgaben nach Ausgabenbereichen und Lebensphasen    87
3    Geldanlagebesitz und Kaufpläne nach Lebensphasen    94
3.1    Nutzung von Geldanlageformen nach Lebensphasen    94
3.2    Kaufplan von Geldanlagen nach Lebensphasen    111
3.3    Kaufplan Immobilien nach Lebensphasen    119
3.4    Besitz und Kaufplan Bausparverträge nach Lebensphasen    124
4    Geldanlageverhalten im Lebenszyklus    130
4.1    Sparverhalten nach Lebensphasen    130
4.2    Anforderungen an Geldanlagen nach Lebensphasen    143
4.3    Einstellungen zur Geldanlage nach Lebensphasen    155
4.4    Bankkontoverbindungen nach Lebensphasen    168
4.5    Geldanlage im Niedrigzinsumfeld nach Lebensphasen    182
4.6    Meinungsprofil Erbschaften und Todesfall nach Lebensphasen    208
4.7    Lebenszyklusfonds    214
5    Beratungs- und Vertriebskanalnutzung nach Lebensphasen    223
5.1    Anlageberatung nach Lebensphasen    223
5.2    Nutzung Geldautomaten und Telefonbanking nach Lebensphasen    245
5.3    Bedeutung Beratung und Service nach Lebensphasen    249
6    Kundenanforderungen und Vertrauen nach Lebensphasen    252
6.1    Anzahl Bankverbindungen nach Lebensphasen    252
6.2    Kundenzufriedenheit und Kundenbindung nach Lebensphasen    254
6.3    Ansprechpartner und Bank-Auswahlkriterien nach Lebensphasen    259
6.4    Vertrauen in Kreditinstitute nach Lebensphasen    268
7    Marktentwicklung und Zukunftstrends    273