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Branchenszenario:

Handel und Dienstleistung

Die Unternehmen aller Bran-chen werden die veränderten Marktbedingungen nach Co-rona registrieren müssen, die ein Nachjustieren von man-chen "Stellschrauben" im Unternehmen erforderlich machen. 

Mit der Studie „Konsument und Corona – Branchensze-nario: Handel und Dienstlei-stungen“ liefert bbw Mar-keting auf über 600 Seiten die notwendigen Marktinfor- mationen.

Untersuchte Branchen:

IT - und Kommunikation

Unterhaltungselektronik

Digitalisierung

Mobilität

KFZ-Wirtschaft

Fahrräder

Luftverkehr

Wohnen mit Wohnmöbel

Küchen

GPK und Heimtextilien

Gesundheitswesen

Tourismus

Ernährung

Weitere umfassende Informa-tionen zur Studie finden sie in  der Rubrik Markt und Ver-

braucher!

Tabelle 1:    Lebensphasen-Themen    10
Tabelle 2:    Personen nach Lebenszyklus in der Bevölkerung    16
Tabelle 3:    Personen nach Lebensphase in der Bevölkerung    18
Tabelle 4:    Lebensphasen in der Bevölkerung    20
Tabelle 5:    Private Haushalte nach Anzahl Personen im Haushalt    23
Tabelle 6:    Private Haushalte nach Anzahl Personen im Haushalt    25
Tabelle 7:    Private Haushalte nach Familienstand Haupteinkommensbezieher    27
Tabelle 8:    Private Haushalte nach Familienstand Haupteinkommensbezieher    29
Tabelle 9:    Private Haushalte mit Senioren    31
Tabelle 10:    Anteil Private Haushalte mit Senioren    33
Tabelle 11:    Personen nach Familienstand in der Bevölkerung    35
Tabelle 12:    Personen nach Haushaltsgröße in der Bevölkerung    36
Tabelle 13:    Personen nach Altersgruppen in der Bevölkerung    37
Tabelle 14:    Segmentierung der Zielgruppe Junge Erwachsene nach Finanztypen    42
Tabelle 15:    Segmentierung der Zielgruppe Best Ager nach Finanztypen    44
Tabelle 16:    Persönliches Einkommen in jüngeren Lebenszyklusgruppen    47
Tabelle 17:    Persönliches Einkommen in älteren Lebenszyklusgruppen    48
Tabelle 18:    Persönliches Einkommen in jüngeren Lebensphasen    49
Tabelle 19:    Persönliches Einkommen in älteren Lebensphasen    50
Tabelle 20:    Haushaltseinkommen in jüngeren Lebensphasen    51
Tabelle 21:    Haushaltseinkommen in älteren Lebensphasen    53
Tabelle 22:    Finanzieller Spielraum in jüngeren Lebensphasen    54
Tabelle 23:    Finanzieller Spielraum in älteren Lebensphasen    56
Tabelle 24:    Mittleres Geldvermögen und Immobilienvermögen nach Haushaltstyp    58
Tabelle 25:    Mittleres Geldvermögen und Immobilienvermögen nach Haushaltstyp    59
Tabelle 26:    Mittleres Geldvermögen und Immobilienvermögen nach Haushaltstyp    60
Tabelle 27:    Mittleres Geldvermögen und Immobilienvermögen nach Haushaltstyp    61
Tabelle 28:    Median Geldvermögen und Immobilienvermögen nach Haushaltstyp    62
Tabelle 29:    Median Geldvermögen und Immobilienvermögen nach Haushaltstyp    63
Tabelle 30:    Median Geldvermögen und Immobilienvermögen nach Haushaltstyp    64
Tabelle 31:    Median Geldvermögen und Immobilienvermögen nach Haushaltstyp    65
Tabelle 32:    Mittleres Geldvermögen Immobilienvermögen nach Haushaltsgröße    66
Tabelle 33:    Mittleres Geldvermögen Immobilienvermögen nach Haushaltsgröße    68
Tabelle 34:    Median Geldvermögen und Immobilienvermögen nach Haushaltsgröße    69
Tabelle 35:    Median Geldvermögen und Immobilienvermögen nach Haushaltsgröße    70
Tabelle 36:    Geplantes Haushaltsbudget nach Lebensphasen    74
Tabelle 37:    Geplantes Haushaltsbudget Wohnungseinrichtung nach Lebensphasen    75
Tabelle 38:    Geplantes Haushaltsbudget HiFi und TV nach Lebensphasen    77
Tabelle 39:    Geplantes Haushaltsbudget Autofahren nach Lebensphasen    78
Tabelle 40:    Geplantes Haushaltsbudget Freizeitgestaltung nach Lebensphasen    80
Tabelle 41:    Geplantes Haushaltsbudget Gesundheit nach Lebensphasen    81
Tabelle 42:    Geplantes Haushaltsbudget Kleidung nach Lebensphasen    82
Tabelle 43:    Geplantes Haushaltsbudget Kommunikation nach Lebensphasen    84
Tabelle 44:    Geplantes Haushaltsbudget Altersvorsorge nach Lebensphasen    85
Tabelle 45:    Konsumausgabebereiche nach Lebensphasen    89
Tabelle 46:    Konsumausgabebereiche nach Lebensphasen    91
Tabelle 47:    Besitz von Geldanlageformen jüngere Lebenszyklusgruppen    95
Tabelle 48:    Besitz von Geldanlageformen ältere Lebenszyklusgruppen    98
Tabelle 49:    Besitz von Geldanlageformen jüngere Lebensphasen    100
Tabelle 50:    Besitz von Geldanlageformen ältere Lebensphasen    103
Tabelle 51:    Nutzung von Geldanlageformen nach Lebensphasen    106
Tabelle 52:    Nutzung von Geldanlageformen nach Lebensphasen    108
Tabelle 53:    Kaufplan Geldanlageformen jüngere Lebenszyklusgruppen    112
Tabelle 54:    Kaufplan Geldanlageformen ältere Lebenszyklusgruppen    114
Tabelle 55:    Kaufplan Geldanlageformen jüngere Lebensphasen    116
Tabelle 56:    Kaufplan Geldanlageformen ältere Lebensphasen    117
Tabelle 57:    Kaufplan Immobilien jüngere Lebenszyklusgruppen    119
Tabelle 58:    Kaufplan Immobilien ältere Lebenszyklusgruppen    120
Tabelle 59:    Kaufplan Immobilien jüngere Lebensphasen    121
Tabelle 60:    Kaufplan Immobilien ältere Lebensphasen    122
Tabelle 61:    Besitz von Bausparverträgen jüngere Lebenszyklusgruppen    124
Tabelle 62:    Besitz von Bausparverträgen ältere Lebenszyklusgruppen    125
Tabelle 63:    Besitz von Bausparverträgen jüngere Lebensphasen    126
Tabelle 64:    Besitz von Bausparverträgen ältere Lebensphasen    126
Tabelle 65:    Kaufplan für Bausparverträge jüngere Lebenszyklusgruppen    127
Tabelle 66:    Kaufplan für Bausparverträge ältere Lebenszyklusgruppen    128
Tabelle 67:    Kaufplan für Bausparverträge jüngere Lebensphasen    129
Tabelle 68:    Kaufplan für Bausparverträge ältere Lebensphasen    129
Tabelle 69:    Häufigkeit des Sparens nach Lebensphasen    131
Tabelle 70:    Bedeutendste Sparmotive nach Lebensphasen    133
Tabelle 71:    Genutzte Geldanlageformen nach Lebensphasen    135
Tabelle 72:    Genutzte Geldanlageformen nach Lebensphasen    137
Tabelle 73:    Geplante Veränderungen an Kapitalanlagen nach Lebensphasen    138
Tabelle 74:    Gründe für Umschichtungen bei Kapitalanlage nach Lebensphasen    140
Tabelle 75:    Wichtigste Eigenschaften von Geldanlageformen nach Lebensphasen    143
Tabelle 76:    Anforderungen an Geldanlagen nach Lebensphasen    147
Tabelle 77:    Anforderungen an Geldanlagen nach Lebensphasen    148
Tabelle 78:    Bevorzugte Vertriebskanäle bei Geldanlagen nach Lebensphasen    150
Tabelle 79:    Kriterien bei Geldanlageentscheidungen nach Lebensphasen    154
Tabelle 80:    Nutzung von Direktbanken nach Lebensphasen    156
Tabelle 81:    Einstellungen zur Geldanlage nach Lebensphasen    158
Tabelle 82:    Einstellungen zur Geldanlage nach Lebensphasen    160
Tabelle 83:    Nutzung von Onlinebanking nach Lebensphasen    161
Tabelle 84:    Hohe Ausgabebereitschaft für die Altersvorsorge nach Lebensphasen    162
Tabelle 85:    Einschätzung Ausreichen private Altersvorsorge nach Lebensphasen    164
Tabelle 86:    Besitz von Kreditkarten nach Lebensphasen    166
Tabelle 87:    Girokontobankverbindung nach Lebenszyklus    169
Tabelle 88:    Girokontobankverbindung nach Lebensphasen    171
Tabelle 89:    Geldanlagekonto Bankverbindung nach Lebenszyklus    173
Tabelle 90:    Geldanlagekonto Bankverbindung nach Lebensphasen    175
Tabelle 91:    Kreditinstitute für Bankverbindung nach Lebensphasen    177
Tabelle 92:    Genutzte Kreditinstitute für Geldanlage nach Lebensphasen    179
Tabelle 93:    Genutzte Kreditinstitute für Geldanlage nach Lebensphasen    180
Tabelle 94:    Einfluss Niedrigzinsen auf Geldanlageverhalten nach Lebensphasen    182
Tabelle 95:    Einfluss Niedrigzinsen auf Geldanlageverhalten nach Lebensphasen    183
Tabelle 96:    Einfluss Niedrigzinsen auf Geldanlageverhalten nach Lebensphasen    184
Tabelle 97:    Einfluss Niedrigzinsen auf Geldanlageverhalten nach Lebensphasen    185
Tabelle 98:    Geplante Finanzprodukte im Niedrigzinsumfeld nach Lebensphasen    188
Tabelle 99:    Geplante Finanzprodukte im Niedrigzinsumfeld nach Lebensphasen    189
Tabelle 100:    Meinungsprofil Negativzinsen auf Geldeinlagen nach Lebensphasen    191
Tabelle 101:    Zahlungsbereitschaft für Negativzinsen nach Lebensphasen    194
Tabelle 102:    Reaktion auf Einführung von Negativzinsen nach Lebensphasen    196
Tabelle 103:    Reaktion auf Einführung von Negativzinsen nach Lebensphasen    197
Tabelle 104:    Auswirkungen Niedrigzinsen auf Sparverhalten nach Lebensphasen    198
Tabelle 105:    Auswirkungen Niedrigzinsen auf Sparverhalten nach Lebensphasen    199
Tabelle 106:    Anlageprodukte im Niedrigzinsumfeld nach Lebensphasen    201
Tabelle 107:    Anlageprodukte im Niedrigzinsumfeld nach Lebensphasen    203
Tabelle 108:    Bevorzugte Finanzdienstleister Niedrigzinsumfeld nach Lebensphasen    204
Tabelle 109:    Bevorzugte Finanzdienstleister Niedrigzinsumfeld nach Lebensphasen    206
Tabelle 110:    Meinungsprofil Erbschaften und Todesfall nach Lebensphasen    209
Tabelle 111:    Meinungsprofil Erbschaften und Todesfall nach Lebensphasen    211
Tabelle 112:    Entwicklung Fondsvolumen Lebenszyklusfonds    215
Tabelle 113:    Entwicklung Nettomittelaufkommen Lebenszyklusfonds    216
Tabelle 114:    Größte Lebenszyklusfonds mit kurzfristigem Ablaufzeitpunkt    217
Tabelle 115:    Größte Lebenszyklusfonds mit mittelfristigem Ablaufzeitpunkt    218
Tabelle 116:    Größte Lebenszyklusfonds mit längerfristigem Ablaufzeitpunkt    219
Tabelle 117:    Größte Lebenszyklusfonds mit langfristigem Ablaufzeitpunkt    220
Tabelle 118:    Bedeutung von persönlicher Anlageberatung nach Lebensphasen    225
Tabelle 119:    Häufigkeit der Nutzung von Finanzberatung nach Lebensphasen    227
Tabelle 120:    Zufriedenheit mit der Anlageberatung nach Lebensphasen    229
Tabelle 121:    Kundenanforderungen bei der Anlageberatung nach Lebensphasen    232
Tabelle 122:    Erwartungen an Anlageberatung Kreditinstitute nach Lebensphasen    234
Tabelle 123:    Erwartungen an Anlageberatung Kreditinstitute nach Lebensphasen    235
Tabelle 124:    Wichtige Eigenschaften von Kundenberatern nach Lebensphasen    238
Tabelle 125:    Verbesserungsmöglichkeiten Finanzberatung nach Lebensphasen    242
Tabelle 126:    Vertrauen zu Finanzberatern bei Geldanlagen nach Lebensphasen    243
Tabelle 127:    Nutzung Bankingarten jüngere Lebenszyklusgruppen    245
Tabelle 128:    Nutzung Bankingarten ältere Lebenszyklusgruppen    246
Tabelle 129:    Nutzung Bankingarten jüngere Lebensphasen    247
Tabelle 130:    Nutzung Bankingarten ältere Lebensphasen    248
Tabelle 131:    Bedeutung Beratung und Service jüngere Lebenszyklusgruppen    249
Tabelle 132:    Bedeutung Beratung und Service ältere Lebenszyklusgruppen    250
Tabelle 133:    Bedeutung Beratung und Service jüngere Lebensphasen    250
Tabelle 134:    Bedeutung Beratung und Service ältere Lebensphasen    251
Tabelle 135:    Anzahl genutzter Bankverbindungen nach Lebensphasen    252
Tabelle 136:    Anzahl genutzter Bankverbindungen nach Lebensphasen    253
Tabelle 137:    Zufriedenheit mit der Bankverbindung nach Lebensphasen    254
Tabelle 138:    Zufriedenheit mit der Bankverbindung nach Lebensphasen    255
Tabelle 139:    Entwicklung Zufriedenheit mit der Hausbank nach Lebensphasen    256
Tabelle 140:    Entwicklung Zufriedenheit mit der Hausbank nach Lebensphasen    256
Tabelle 141:    Kundenbindung an Hausbank nach Lebensphasen    257
Tabelle 142:    Kundenbindung an Hausbank nach Lebensphasen    258
Tabelle 143:    Ansprechpartner bei der Geldanlage nach Lebensphasen    260
Tabelle 144:    Ansprechpartner bei der Geldanlage nach Lebensphasen    261
Tabelle 145:    Auswahlkriterien für Bankverbindungen nach Lebensphasen    262
Tabelle 146:    Auswahlkriterien für Bankverbindungen nach Lebensphasen    263
Tabelle 147:    Auswahlkriterien für Bankverbindungen nach Lebensphasen    264
Tabelle 148:    Auswahlkriterien für Bankverbindungen nach Lebensphasen    266
Tabelle 149:    Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphasen    268
Tabelle 150:    Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphasen    269
Tabelle 151:    Mehr Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphasen    269
Tabelle 152:    Mehr Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphasen    270
Tabelle 153:    Weniger Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphasen    271
Tabelle 154:    Weniger Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Lebensphasen    272
Tabelle 155:    Kriterien für Kundensegmentierung bei Kreditinstituten    273
Tabelle 156:    Anforderungen an Geldanlagen in jüngeren Lebensphasen    275
Tabelle 157:    Bevorzugte Anlageprodukte in jüngeren Lebensphasen    277
Tabelle 158:    Anforderungen an Geldanlagen in mittleren Lebensphasen    278
Tabelle 159:    Bevorzugte Anlageprodukte in mittleren Lebensphasen    280
Tabelle 160:    Anforderungen an Geldanlagen in älteren Lebensphasen    281
Tabelle 161:    Bevorzugte Anlageprodukte in älteren Lebensphasen    283
Tabelle 162:    Lebenszyklusgruppen mit Potenzialen für Geldanlage    284
Tabelle 163:    Lebenszyklusgruppen mit Potenzialen für Kreditprodukte    286
Tabelle 164:    Informationen für eine Kundensegmentierung nach Lebenszyklus    288
Tabelle 165:    Vorteile durch Kundensegmentierung nach Lebenszyklus    290
Tabelle 166:    Finanzdienstleister mit Vorteilen durch Kundensegmentierung    292
Tabelle 167:    Ermittlung der Kundenbedürfnisse für verschiedene Lebensphasen    294
Tabelle 168:    Faktoren bei einer Kundenansprache nach Lebensphasen    296
Tabelle 169:    Zukunftstrends für die Geldanlage im Lebenszyklus    298
Tabelle 170:    Zukunftstrends für die Geldanlage im Lebenszyklus    299