Liebigstr. 23
41464 Neuss
Tel. 02131 2989722
mail: bbwmarketing@email.de
Branchenszenario:
Handel und Dienstleistung
Die Unternehmen aller Bran-chen werden die veränderten Marktbedingungen nach Co-rona registrieren müssen, die ein Nachjustieren von man-chen "Stellschrauben" im Unternehmen erforderlich machen.
Mit der Studie „Konsument und Corona – Branchensze-nario: Handel und Dienstlei-stungen“ liefert bbw Mar-keting auf über 600 Seiten die notwendigen Marktinfor- mationen.
Untersuchte Branchen:
IT - und Kommunikation
Unterhaltungselektronik
Digitalisierung
Mobilität
KFZ-Wirtschaft
Fahrräder
Luftverkehr
Wohnen mit Wohnmöbel
Küchen
GPK und Heimtextilien
Gesundheitswesen
Tourismus
Ernährung
Weitere umfassende Informa-tionen zur Studie finden sie in der Rubrik Markt und Ver-
braucher!
Abbildung 1: Faktoren für Image von Kreditinstituten nach Geschlecht 18
Abbildung 2: Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bankengruppen 46
Abbildung 3: Weniger Vertrauen in Finanzinstitutionen nach Bankengruppen 70
Abbildung 4: Einflussfaktoren auf das Image von Kreditinstituten 313
Abbildung 5: Bevorzugte Imagefaktoren von Kreditinstituten 315
Abbildung 6: Kundenerwartungen an Kreditinstitute 317
Abbildung 7: Kreditinstitutsgruppen mit positivem Image 319
Abbildung 8: Einflussfaktoren auf die Kundenbindung bei Kreditinstituten 321
Abbildung 9: Auswahlkriterien für Bankverbindungen bei Bankkunden 323
Abbildung 10: Einflussfaktoren auf Kundenzufriedenheit bei Bankkunden 325