Liebigstr. 23
41464 Neuss
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mail: bbwmarketing@email.de
Branchenszenario:
Handel und Dienstleistung
Die Unternehmen aller Bran-chen werden die veränderten Marktbedingungen nach Co-rona registrieren müssen, die ein Nachjustieren von man-chen "Stellschrauben" im Unternehmen erforderlich machen.
Mit der Studie „Konsument und Corona – Branchensze-nario: Handel und Dienstlei-stungen“ liefert bbw Mar-keting auf über 600 Seiten die notwendigen Marktinfor- mationen.
Untersuchte Branchen:
IT - und Kommunikation
Unterhaltungselektronik
Digitalisierung
Mobilität
KFZ-Wirtschaft
Fahrräder
Luftverkehr
Wohnen mit Wohnmöbel
Küchen
GPK und Heimtextilien
Gesundheitswesen
Tourismus
Ernährung
Weitere umfassende Informa-tionen zur Studie finden sie in der Rubrik Markt und Ver-
braucher!
1 Kundenanforderungen an Geldanlageprodukte 1
1.1 Anlagekriterien und Niedrigzinsumfeld 1
1.2 Einstellungen zu Fragen der Geldanlage 14
1.3 Gründe für Umschichtungen bei der Kapitalanlage 28
1.4 Wichtigste Eigenschaften von potenziellen Geldanlageformen 40
1.5 Wichtigste Anforderungen an Geldanlagen 54
1.6 Kriterien beim Erwerb von Geldanlagen 75
2 Beratungs- und Servicepräferenzen bei Geldanlegern 95
2.1 Bedeutung von Beratung und Service für Bankkunden 95
2.2 Informations- und Kaufverhalten bei Geldanlagen 105
2.3 Vertrauen zu Ansprechpartnern bei Geldanlagen 122
3 Geldanlagekriterien nach Zielgruppen 137
3.1 Jüngere Generation 137
3.2 Ältere Generation 145
3.3 Anforderungen von Wealth Management Kunden an Banken 167
4 Anlagekriterien bei einzelnen Geldanlageprodukten 179
4.1 Anlagekriterien beim Girokontoabschluss 179
4.2 Kriterien bei Entscheidungen für Altersvorsorgeprodukte 193
5 Kriterien bei Vertriebskanälen von Geldanlagen 205
5.1 Nutzung von verschiedenen Vertriebswegen 205
5.2 Bevorzugte Vertriebskanäle bei Geldanlagen 217
5.3 Kundenanforderungen bei Vertriebswegen von Geldanlagen 231
5.4 Kundenanforderungen an das Onlinebanking 242
6 Marktentwicklung und Zukunftstrends 254