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41464 Neuss

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mail: bbwmarketing@email.de

 

Branchenszenario:

Handel und Dienstleistung

 

Die Unternehmen aller Bran-chen werden die veränderten Marktbedingungen nach Co-rona registrieren müssen, die ein Nachjustieren von man-chen "Stellschrauben" im Unternehmen erforderlich machen. 

 

Mit der Studie „Konsument und Corona – Branchensze-nario: Handel und Dienstlei-stungen“ liefert bbw Mar-keting auf über 600 Seiten die notwendigen Marktinfor- mationen.

 

Untersuchte Branchen:

 

IT - und Kommunikation

 

Unterhaltungselektronik

 

Digitalisierung

 

Mobilität

 

KFZ-Wirtschaft

 

Fahrräder

 

Luftverkehr

 

Wohnen mit Wohnmöbel

 

Küchen

 

GPK und Heimtextilien

 

Gesundheitswesen

 

Tourismus

 

Ernährung

 

Weitere umfassende Informa-tionen zur Studie finden sie in  der Rubrik Markt und Ver-

braucher!

 

Tabelle 1:         Entwicklung Private Konsumausgaben und Ausgabenbereiche 2 (Seite)

Tabelle 2:         Private Konsumausgaben nach Verwendungszwecken 4

Tabelle 3:         Private Konsumausgaben nach Verwendungszwecken preisbereinigt    6

Tabelle 4:         Finanzieller Spielraum nach Region       9

Tabelle 5:         Finanzieller Spielraum nach Geschlecht 10

Tabelle 6:         Finanzieller Spielraum nach Altersgruppen        11

Tabelle 7:         Finanzieller Spielraum nach Einkommensgruppen         12

Tabelle 8:         Finanzieller Spielraum nach Berufsgruppen       13

Tabelle 9:         Finanzieller Spielraum nach Bildungsstand        14

Tabelle 10:       Beurteilung eigene Finanzielle Situation 15

Tabelle 11:       Beurteilung zukünftige Finanzielle Situation       17

Tabelle 12:       Entwicklung Ratenkredite         19

Tabelle 13:       Anteil Ratenkredit am Konsumentenkreditmarkt          20

Tabelle 14:       Ratenkreditvolumen nach Laufzeiten     22

Tabelle 15:       Ratenkreditbestand je Einwohner und Privathaushalt    23

Tabelle 16:       Bestandsentwicklung Kredite an Private Haushalte       25

Tabelle 17:       Bestandsentwicklung Konsumentenkredite und Ratenkredite    26

Tabelle 18:       Konsumentenkredite nach Bankengruppen       27

Tabelle 19:       Ratenkredite nach Bankengruppen       28

Tabelle 20:       Marktanteile Konsumentenkredite nach Bankengruppen          29

Tabelle 21:       Marktanteile Ratenkredite nach Bankengruppen          30

Tabelle 22:       Volumen neu aufgenommener Konsumentenkredite nach Laufzeiten     32

Tabelle 23:       Effektivzinssätze neu aufgenommener Konsumentenkredite      34

Tabelle 24:       Entwicklung Interesse an Krediten und Abschluss        35

Tabelle 25:       Anzahl der Kreditanfragen pro Kredit nach Altersgruppen       36

Tabelle 26:       Anzahl laufender Ratenkredite nach Altersgruppen       38

Tabelle 27:       Nutzung von Ratenkrediten nach Altersgruppen           39

Tabelle 28:       Restschuld laufender Ratenkredite nach Altersgruppen 40

Tabelle 29:       Anzahl neu abgeschlossene Ratenkredite nach Kredithöhe       41

Tabelle 30:       Höhe neu aufgenommener Kredite nach Altersgruppen            42

Tabelle 31:       Laufzeiten neu aufgenommener Ratenkredite nach Altersgruppen         45

Tabelle 32:       Bekanntheit von verschiedenen Finanzierungsformen    47

Tabelle 33:       Nutzung verschiedener Kreditarten im Vergleich          48

Tabelle 34:       Nutzung von Ratenkrediten      49

Tabelle 35:       Nutzung von Ratenkrediten und sonstigen Finanzierungen         50

Tabelle 36:       Nutzung von Ratenkrediten nach Ort des Abschlusses 51

Tabelle 37:       Verwendungszwecke von Ratenkrediten          52

Tabelle 38:       Anzahl offener Kredite bei Nutzern von Ratenkrediten 53

Tabelle 39:       Höhe offene Kreditsumme bei Nutzern von Ratenkrediten       54

Tabelle 40:       Höhe der Ratenzahlungen bei Kreditnutzern     55

Tabelle 41:       Bekanntheit der Kreditkonditionen bei Kreditnutzern   56

Tabelle 42:       Gründe für Zufriedenheit mit Kredit bei Kreditnutzern  57

Tabelle 43:       Ansichten zur Kreditnutzung über Handy und Smartphone       58

Tabelle 44:       Sparbeträge von Kreditnutzern im Vergleich    59

Tabelle 45:       Abschluss einer Restkreditversicherung bei Kreditnutzern        60

Tabelle 46:       Abschluss einer Restkreditversicherung nach Vertriebsweg      61

Tabelle 47:       Abgesicherte Risiken bei Abschluss einer Restkreditversicherung         62

Tabelle 48:       Abgesicherte Risiken bei Abschluss einer Restkreditversicherung         63

Tabelle 49:       Zufriedenheit von Kreditnutzern mit Restkreditversicherung      64

Tabelle 50:       Meinungsprofil zum Abschluss einer Restkreditversicherung     65

Tabelle 51:       Ansprache auf Finanzierungsangebote bei Kreditnutzern          66

Tabelle 52:       Finanzierungsangebote im Handel nach Beträgen          67

Tabelle 53:       Einfluss der Finanzierungsmöglichkeit auf den Kauf      68

Tabelle 54:       Geplante Anschaffungen und geplante Kreditaufnahmen           69

Tabelle 55:       Besitz von PKW nach Anzahl Fahrzeuge         70

Tabelle 56:       Anschaffungskosten der genutzten PKW          71

Tabelle 57:       Finanzierungsanteil der genutzten PKW            72

Tabelle 58:       Bevorzugte Finanzierungsformen bei Neuwagen           73

Tabelle 59:       Bevorzugte Finanzierungsformen Neuwagen bei Kreditnutzern 74

Tabelle 60:       Bevorzugte Finanzierungsformen bei Gebrauchtwagen  75

Tabelle 61:       Bevorzugte Finanzierungsformen Gebrauchtwagen bei Kreditnutzern    76

Tabelle 62:       Anzahl der Nutzer von Ratenkrediten nach Kreditarten            77

Tabelle 63:       Anzahl der Nutzer von PKW-Finanzierungen   78

Tabelle 64:       Erfahrungen mit Konsumentenkrediten bei Verbrauchern         79

Tabelle 65:       Entwicklung Verbraucherindex Kreditaufnahme           82

Tabelle 66:       Entwicklung Branchenindex Kreditaufnahme    83

Tabelle 67:       Entwicklung Einkommenserwartungen von Verbrauchern         85

Tabelle 68:       Einkommenserwartungen von Verbrauchern nach Merkmalen  87

Tabelle 69:       Entwicklung Anschaffungsneigung von Verbrauchern    89

Tabelle 70:       Verbraucher nach Konsumententypen  90

Tabelle 71:       Konsumneigung von Verbrauchern nach Merkmalen    92

Tabelle 72:       Konsummöglichkeiten von Verbrauchern nach Merkmalen      94

Tabelle 73:       Entwicklung Anschaffungspotenzial von Verbrauchern  96

Tabelle 74:       Anschaffungspotenzial von Verbrauchern nach Merkmalen      98

Tabelle 75:       Entwicklung Kaufabsichten nach Konsumgütern           99

Tabelle 76:       Kreditaufnahmebereitschaft bei einem Produkt 100

Tabelle 77:       Kreditaufnahmebereitschaft bei mehreren Produkten    101

Tabelle 78:       Einfluss Niedrigzinsen auf Kreditaufnahmebereitschaft  102

Tabelle 79:       Kreditaufnahmebereitschaft von Verbrauchern nach Merkmalen          103

Tabelle 80:       Besitz von Geldanlagen in der mittleren Generation       104

Tabelle 81:       Verwendungszwecke von Ratenkrediten in der mittleren Generation    105

Tabelle 82:       Meinungsprofil Kreditaufnahme in der mittleren Generation      106

Tabelle 83:       Kreditaufnahme in der mittleren Generation      107

Tabelle 84:       Meinungsprofil Wohnsituation in der mittleren Generation         109

Tabelle 85:       Immobilienerwerb in der mittleren Generation   110

Tabelle 86:       Geplanter Immobilienerwerb in der mittleren Generation          111

Tabelle 87:       Möglichkeit private Altersvorsorge in der mittleren Generation 113

Tabelle 88:       Zufriedenheit mit Lebenssituation in der mittleren Generation    114

Tabelle 89:       Veränderung Zufriedenheit Lebenssituation mittlere Generation            115

Tabelle 90:       Höhe Rücklagen für größere Anschaffungen mittlere Generation           116

Tabelle 91:       Einschätzung Bedeutung privater Vorsorge mittlere Generation 117

Tabelle 92:       Zufriedenheit mit privater Altersvorsorge mittlere Generation    119

Tabelle 93:       Meinungsprofil Kreditaufnahme nach Region    120

Tabelle 94:       Meinungsprofil Kreditaufnahme nach Geschlecht          121

Tabelle 95:       Meinungsprofil Kreditaufnahme nach Altersgruppen     122

Tabelle 96:       Meinungsprofil Kreditaufnahme untere Einkommensgruppen    123

Tabelle 97:       Meinungsprofil Kreditaufnahme obere Einkommensgruppen     124

Tabelle 98:       Meinungsprofil Kreditaufnahme nach Berufsgruppen    125

Tabelle 99:       Meinungsprofil Kreditaufnahme nach Berufsgruppen    126

Tabelle 100:     Meinungsprofil Kreditaufnahme nach Haushaltsgröße   127

Tabelle 101:     Meinungsprofil Kreditaufnahme nach Bildungsstand     128

Tabelle 102:     Meinungsprofil Kreditaufnahme nach Bildungsstand     129

Tabelle 103:     Nutzung verschiedener Konsumkredite nach Geschlecht          130

Tabelle 104:     Nutzung verschiedener Konsumkredite nach Altersgruppen     132

Tabelle 105:     Nutzung verschiedener Konsumkredite nach Haushaltsgröße   133

Tabelle 106:     Nutzung verschiedener Konsumkredite nach Regionen 134

Tabelle 107:     Nutzung verschiedener Konsumkredite nach Berufsgruppen     135

Tabelle 108:     Nutzung verschiedener Konsumkredite untere Einkommensgruppen     136

Tabelle 109:     Nutzung verschiedener Konsumkredite obere Einkommensgruppen     137

Tabelle 110:     Nutzung verschiedener Konsumkredite nach Bildungsstand      138

Tabelle 111:     Nutzung verschiedener Konsumkredite nach Familienstand      139

Tabelle 112:     Nutzung verschiedener Konsumkredite nach Lebensphasen     140

Tabelle 113:     Nutzung verschiedener Konsumkredite nach Lebensphasen     141

Tabelle 114:     Nutzung verschiedener Konsumkredite nach Bankengruppen   142

Tabelle 115:     Bereitschaft zur Ratenkreditaufnahme nach Geschlecht 144

Tabelle 116:     Bereitschaft zur Ratenkreditaufnahme nach Altersgruppen        145

Tabelle 117:     Bereitschaft zur Ratenkreditaufnahme nach Haushaltsgröße      146

Tabelle 118:     Bereitschaft zur Ratenkreditaufnahme nach Regionen   147

Tabelle 119:     Bereitschaft zur Ratenkreditaufnahme nach Berufsgruppen       148

Tabelle 120:     Bereitschaft zur Ratenkreditaufnahme untere Einkommensgruppen       149

Tabelle 121:     Bereitschaft zur Ratenkreditaufnahme obere Einkommensgruppen        150

Tabelle 122:     Bereitschaft zur Ratenkreditaufnahme nach Bildungsstand        151

Tabelle 123:     Bereitschaft zur Ratenkreditaufnahme nach Familienstand         152

Tabelle 124:     Bereitschaft zur Ratenkreditaufnahme nach Lebensphasen        153

Tabelle 125:     Bereitschaft zur Ratenkreditaufnahme nach Bankengruppen     154

Tabelle 126:     Bevorzugte Ratenkreditanbieter nach Geschlecht         156

Tabelle 127:     Bevorzugte Ratenkreditanbieter nach Altersgruppen     158

Tabelle 128:     Bevorzugte Ratenkreditanbieter nach Haushaltsgröße   159

Tabelle 129:     Bevorzugte Ratenkreditanbieter nach Regionen            160

Tabelle 130:     Bevorzugte Ratenkreditanbieter nach Berufsgruppen    161

Tabelle 131:     Bevorzugte Ratenkreditanbieter untere Einkommensgruppen    162

Tabelle 132:     Bevorzugte Ratenkreditanbieter obere Einkommensgruppen    163

Tabelle 133:     Bevorzugte Ratenkreditanbieter nach Bildungsstand     164

Tabelle 134:     Bevorzugte Ratenkreditanbieter nach Familienstand     165

Tabelle 135:     Bevorzugte Ratenkreditanbieter jüngere Lebensphasen            166

Tabelle 136:     Bevorzugte Ratenkreditanbieter ältere Lebensphasen   167

Tabelle 137:     Bevorzugte Ratenkreditanbieter nach Bankengruppen  168

Tabelle 138:     Auswahlfaktoren Ratenkreditangebote nach Geschlecht           170

Tabelle 139:     Auswahlfaktoren Ratenkreditangebote nach Altersgruppen      172

Tabelle 140:     Auswahlfaktoren Ratenkreditangebote nach Haushaltsgröße    173

Tabelle 141:     Auswahlfaktoren Ratenkreditangebote nach Regionen  174

Tabelle 142:     Auswahlfaktoren Ratenkreditangebote nach Berufsgruppen     175

Tabelle 143:     Auswahlfaktoren Ratenkreditangebote untere Einkommensgruppen     176

Tabelle 144:     Auswahlfaktoren Ratenkreditangebote obere Einkommensgruppen      177

Tabelle 145:     Auswahlfaktoren Ratenkreditangebote nach Bildungsstand       178

Tabelle 146:     Auswahlfaktoren Ratenkreditangebote nach Familienstand       179

Tabelle 147:     Auswahlfaktoren Ratenkreditangebote jüngere Lebensphasen  180

Tabelle 148:     Auswahlfaktoren Ratenkreditangebote ältere Lebensphasen     181

Tabelle 149:     Auswahlfaktoren Ratenkreditangebote nach Bankengruppen    183

Tabelle 150:     Kreditaufnahmebereitschaft nach Regionen      185

Tabelle 151:     Kreditaufnahmebereitschaft nach Geschlecht    186

Tabelle 152:     Kreditaufnahmebereitschaft nach Altersgruppen           187

Tabelle 153:     Kreditaufnahmebereitschaft in unteren Einkommensgruppen     188

Tabelle 154:     Kreditaufnahmebereitschaft in oberen Einkommensgruppen     189

Tabelle 155:     Kreditaufnahmebereitschaft nach Berufsstellung           190

Tabelle 156:     Kreditaufnahmebereitschaft nach Berufsstellung           191

Tabelle 157:     Kreditaufnahmebereitschaft nach Bildungsstand           191

Tabelle 158:     Kreditaufnahmebereitschaft nach Bildungsstand           192

Tabelle 159:     Kreditaufnahmebereitschaft nach Haushaltsgröße         193

Tabelle 160:     Verbraucherschätzung Zinssatz Dispositionskredit        194

Tabelle 161:     Verbraucherschätzung Zinssatz Ratenkredit      195

Tabelle 162:     Meinungsprofil Ratenkredite und Dispositionskredite    196

Tabelle 163:     Einstellungen zum Dispositionskredit bei Verbrauchern 197

Tabelle 164:     Bewertung Ratenkredit gegenüber Dispositionskredit   198

Tabelle 165:     Verbrauchereinschätzung Eigenschaften idealer Finanzierung    199

Tabelle 166:     Geplante Kreditaufnahme nach Regionen         202

Tabelle 167:     Geplante Kreditaufnahme nach Geschlecht       203

Tabelle 168:     Geplante Kreditaufnahme nach Altersgruppen  204

Tabelle 169:     Geplante Kreditaufnahme nach Einkommensgruppen   205

Tabelle 170:     Geplante Kreditaufnahme nach Berufsgruppen 206

Tabelle 171:     Geplante Kreditaufnahme nach Bildungsstand  207

Tabelle 172:     Geplante Kreditaufnahme nach Haushaltsgröße            208

Tabelle 173:     Entwicklung Anzahl der Verbraucherinsolvenzen          210

Tabelle 174:     Verbraucherinsolvenzen nach Bundesländern   212

Tabelle 175:     Schulden insolventer Personen nach Gläubigergruppen 214

Tabelle 176:     Hauptauslöser für Überschuldung nach Gläubigergruppen        215

Tabelle 177:     Durchschnittliche Schulden nach Gläubigergruppen      216

Tabelle 178:     Entwicklung Bedeutung Hauptauslöser von Überschuldung      217

Tabelle 179:     Entwicklung der Schuldnerquoten in Deutschland         219

Tabelle 180:     Schuldner und Schuldnerquoten nach Region   221

Tabelle 181:     Entwicklung Schuldnerquoten nach Postleitzahlgebieten           222

Tabelle 182:     Schuldenvolumen überschuldeter Haushalte      223

Tabelle 183:     Überschuldung nach Bundesländern     225

Tabelle 184:     Kreise mit geringer Verschuldungsquote           227

Tabelle 185:     Kreise mit hoher Verschuldungsquote  229

Tabelle 186:     Großstädte mit hoher Verschuldungsquote       232

Tabelle 187:     Anzahl Schuldner nach Geschlecht       233

Tabelle 188:     Entwicklung Schuldnerquoten nach Geschlecht 234

Tabelle 189:     Überschuldung nach Altersgruppen      235

Tabelle 190:     Schuldnerquoten nach Altersgruppen   236

Tabelle 191:     Anzahl Schuldner nach Überschuldungsintensität          238

Tabelle 192:     Schuldenvolumen nach Altersgruppen  239

Tabelle 193:     Entwicklung Hauptauslöser von Überschuldung            240

Tabelle 194:     Entwicklung Anzahl Schuldner nach Überschuldungsgründen    241

Tabelle 195:     Durchschnittliche Schuldenhöhe von überschuldeten Personen  243

Tabelle 196:     Überschuldung nach gesellschaftlichen Milieus  246

Tabelle 197:     Überschuldung nach gesellschaftlichen Milieus  248

Tabelle 198:     Hauptauslöser von Überschuldung       250

Tabelle 199:     Hauptauslöser von Überschuldung       252

Tabelle 200:     Entwicklung der häufigsten Auslöser von Überschuldung          253

Tabelle 201:     Entwicklung Anzahl der Verbraucherinsolvenzverfahren           254

Tabelle 202:     Entwicklung Restschuldversicherungen 255

Tabelle 203:     Durchschnittliche Schuldenhöhe von Überschuldeten    257

Tabelle 204:     Durchschnittliche Schuldenhöhe bei Banken und Versandhandel          258

Tabelle 205:     Durchschnittliche Schuldenhöhe bei Handel und Vermietern     259

Tabelle 206:     Durchschnittliche Schuldenhöhe bei Banken und Versandhandel          260

Tabelle 207:     Durchschnittliche Schuldenhöhe bei Banken und Versandhandel          261

Tabelle 208:     Durchschnittliche Schuldenhöhe bei Banken und Versandhandel          262

Tabelle 209:     Durchschnittliche Höhe von Forderungen und Nebenkosten     263

Tabelle 210:     Durchschnittliche Höhe von Zinsen und Nebenkosten   265

Tabelle 211:     Altersgruppen von überschuldeten Personen    269

Tabelle 212:     Überschuldeten Personen nach Alter und Geschlecht   270

Tabelle 213:     Überschuldeten Personen nach Anzahl Kinder im Haushalt      272

Tabelle 214:     Überschuldeten Personen nach Schulbildung    273

Tabelle 215:     Überschuldeten Personen nach Berufsbildung   274

Tabelle 216:     Auslöser für Überschuldung nach Schulbildung 275

Tabelle 217:     Auslöser für Überschuldung nach Schulbildung 276

Tabelle 218:     Vermögensgegenstände von Personen in Überschuldung          278

Tabelle 219:     Anteil der ausgefallenen Ratenkredite nach Altersgruppen        281

Tabelle 220:     Anteil der Personen mit Negativmerkmal nach Altersgruppen   283

Tabelle 221:     Personen mit weichen Negativmerkmalen nach Altersgruppen  284

Tabelle 222:     Personen mit harten Negativmerkmalen nach Altersgruppen     285

Tabelle 223:     Privatverschuldungsindex nach Bundesländern  287

Tabelle 224:     Meinungsprofil Reform der Verbraucherinsolvenz        288

Tabelle 225:     Kennzahlen der Spezialfinanzierungsinstitute     290

Tabelle 226:     Bestand Kreditvolumen der Spezialfinanzierungsinstitute           291

Tabelle 227:     Neugeschäft der Spezialfinanzierungsinstitute nach Geschäftsfeldern     292

Tabelle 228:     Ratenkredite und Nicht-Ratenkredite   293

Tabelle 229:     Marktanteile bei Ratenkrediten 294

Tabelle 230:     Konsumfinanzierung bei Spezialfinanzierungsinstituten   295

Tabelle 231:     Objekte der Konsumfinanzierung bei den Spezialbanken          296

Tabelle 232:     Vertriebswege bei Spezialkreditbanken            297

Tabelle 233:     Kfz-Neuzulassungen und Besitzumschreibungen           298

Tabelle 234:     Kfz-Finanzierung bei Absatzfinanzierungsbanken          299

Tabelle 235:     Stückzahlen Kfz-Finanzierung bei Absatzfinanzierungsbanken  300

Tabelle 236:     Kundenkonten Santander Consumer Bank nach Kontenarten  302

Tabelle 237:     Kennzahlen Santander Consumer Bank           304

Tabelle 238:     Kreditgeschäft Santander Consumer Bank       306

Tabelle 239:     Einlagengeschäft Santander Consumer Bank    307

Tabelle 240:     Unternehmensprofil Santander Consumer Bank           309

Tabelle 241:     Geschäftsentwicklung Creditplus Bank 312

Tabelle 242:     Unternehmensprofil Creditplus Bank    315

Tabelle 243:     Geschäftsentwicklung Creditplus Bank nach Vertriebswegen   317

Tabelle 244:     Unternehmensprofil Targobank            321

Tabelle 245:     Geschäftsentwicklung Targobank im Kreditgeschäft     324

Tabelle 246:     Geschäftsentwicklung Targobank im Einlagengeschäft  326

Tabelle 247:     Geschäftsentwicklung Teambank und Easy Credit        330

Tabelle 248:     Kennzahlen Teambank und Easy Credit           333

Tabelle 249:     Prognose Ratenkredite nach Zeiträumen          335

Tabelle 250:     Prognose Volumen Ratenkredite          336

Tabelle 251:     Prognose Nettoratenkreditaufnahme    337

Tabelle 252:     Prognose Ratenkredite nach Bankengruppen   338

Tabelle 253:     Prognose Marktanteile Ratenkredite nach Bankengruppen       339

Tabelle 254:     Prognose Anteil Ratenkredit am Konsumentenkreditmarkt       340

Tabelle 255:     Erwartete Entwicklung Ratenkreditmarkt         342

Tabelle 256:     Erwartete Wachstumsraten Ratenkreditmarkt   343

Tabelle 257:     Auswahlkriterien für einen Kreditanbieter bei Ratenkrediten     344

Tabelle 258:     Wichtigste Kriterien beim Abschluss eines Ratenkredites         346

Tabelle 259:     Bankengruppen mit Marktanteilsgewinnen bei Ratenkrediten    348

Tabelle 260:     Prognose Vertriebswege von Ratenkrediten     350

Tabelle 261:     Wachstumsstarke Finanzierungsobjekte von Ratenkrediten      352

Tabelle 262:     Aufgenommene Kreditsummen bei Ratenkrediten        354

Tabelle 263:     Wachstumsstarke Zahlungsverfahren im Online-Shopping        355

Tabelle 264:     Wichtigste Kreditaufnahmegründe für Ratenkredite      357

Tabelle 265:     Auswahlkriterien für Kunden bei Aufnahme von Ratenkrediten 359

Tabelle 266:     Marktentwicklung und Zukunftstendenzen Ratenkreditmarkt    362

Tabelle 267:     Marktentwicklung und Zukunftstendenzen Ratenkreditmarkt    364

Tabelle 268:     Marktentwicklung und Zukunftstendenzen Ratenkreditmarkt    366