Liebigstr. 23

41464 Neuss

Tel. 02131 2989722

mail: bbwmarketing@email.de

Branchenszenario:

Handel und Dienstleistung

Die Unternehmen aller Bran-chen werden die veränderten Marktbedingungen nach Co-rona registrieren müssen, die ein Nachjustieren von man-chen "Stellschrauben" im Unternehmen erforderlich machen. 

Mit der Studie „Konsument und Corona – Branchensze-nario: Handel und Dienstlei-stungen“ liefert bbw Mar-keting auf über 600 Seiten die notwendigen Marktinfor- mationen.

Untersuchte Branchen:

IT - und Kommunikation

Unterhaltungselektronik

Digitalisierung

Mobilität

KFZ-Wirtschaft

Fahrräder

Luftverkehr

Wohnen mit Wohnmöbel

Küchen

GPK und Heimtextilien

Gesundheitswesen

Tourismus

Ernährung

Weitere umfassende Informa-tionen zur Studie finden sie in  der Rubrik Markt und Ver-

braucher!

Abbildung   1:  Nutzung sozialer Netzwerke     19

Abbildung   2:  Nutzungshäufigkeit verschiedener Social Media Plattformen     50

Abbildung   3:  Nutzungshäufigkeit von Online Communities nach Geschlecht   64

Abbildung   4:  Nutzungshäufigkeit von Online Videoportalen nach Geschlecht 77

Abbildung   5:  Nutzungshäufigkeit von Online Diskussionsforen nach Geschlecht        89

Abbildung   6:  Informationsverhalten bei der Geldanlage         99

Abbildung   7:  Angebote von Kreditinstituten in sozialen Netzwerken  129

Abbildung   8:  Soziales Netzwerk als Medium für Kreditinstitute         144

Abbildung   9:  Finanzdienstleistungen in sozialen Netzwerken  188

Abbildung 10:  Nutzungszwecke von Social Media bei vermögenden Privatkunden     202

Abbildung 11: Nutzungshäufigkeit sozialer Netzwerke für Geldanlage   203

Abbildung 12:  Informationssuche in sozialen Netzwerken        220

Abbildung 13:  Gewünschte Finanzthemen soziale Netzwerke  229

Abbildung 14:  Meinungsprofil Nutzung sozialer Netzwerke Geldanlage           242

Abbildung 15:  Vorteile Nutzung sozialer Netzwerke Geldanlage         258

Abbildung 16:  Nachteile Nutzung sozialer Netzwerke Geldanlage       275

Abbildung 17:  Vorteile für Kreditinstitute bei Präsenz auf sozialen Netzwerken           293

Abbildung 18:  Nachteile für Kreditinstitute bei Präsenz auf sozialen Netzwerken         295

Abbildung 19:  Leistungen von Kreditinstituten bei Präsenz in sozialen Netzwerken      297

Abbildung 20:  Meinungsprofil zu sozialen Netzwerken als Informationsmedium           299

Abbildung 21:  Informationen zu Finanzthemen in sozialen Netzwerken            301

Abbildung 22:  Möglichkeiten von sozialen Netzwerken für Neukundengewinnung       303

Abbildung 23:  Möglichkeiten von sozialen Netzwerken für Bestandskundenbindung   305

Abbildung 24:  Entwicklungen bei sozialen Netzwerken für die Kundenbindung           307

Abbildung 25:  Bevorzugte soziale Netzwerke für Kreditinstitute          309