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Finanzkrise, kaum vorhandene Sparzinsen, Eurokrise u.a.m. - haben diese Probleme Auswirkungen auf die Meinung bzw. auf das Verhalten der Finanzkunden?

bbw-Marketing  hat in Koope-ration mit Valido in Nürnberg eine repräsentative Bevölkerungsbefragung von über Personen ab 18 Jahren durchgeführt.

Das bbw-valido-Panel zeigt sehr differenziert Unterschiede nach Geschlecht, Alter, Einkommen und Beruf, aber auch nach Lebensphasen und nach Bankengruppen auf. Und das nicht nur in Bezug auf Zufriedenheit, Erwartungen und Handlungen der Finanzkunden.

Weitere Informationen zum Panel finden Sie unter der Rubrik Finanzstudien!

Nach einem leichten Plus im Vorjahr sank die Addition der Bilanzsummen der TOP 100 Banken nach mehreren Untersuchungen im letzten Jahr um zwei bis drei Prozent. Und wenn die etablierten Finanzinstitute sich nicht stärker auf neue Techniken einlassen, dürften die Gewinne der Banken weiter einbrechen. Das Ergebnis aus dem operativen Geschäft entwickelte sich im Bankengruppenvergleich aber sehr unterschiedlich.

 Für den vorliegenden bbw-Branchenreport „Wettbewerbsanalyse der Kreditinstitute“ wurde im November 2018 eine Befragung von Kreditinstituten durchgeführt, bei der insgesamt 97 Entscheidungsträger in Kreditinstituten über ihre Einschätzung zum Thema befragt wurden. Zwei repräsentative Verbraucherbefragungen von 1.012 Personen ab 18 Jahren durch valido und von 1.051 Personen ab 18 Jahren durch mafo wurden für die Studie durchgeführt.