Marketing Dr. Vossen
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Das Panel von bbw und Valido: "Der Finanzkunde"
Finanzkrise, kaum vorhandene Sparzinsen, Eurokrise u.a.m. - haben diese Probleme Auswirkungen auf die Meinung bzw. auf das Verhalten der Finanzkunden?
bbw-Marketing hat in Koope-ration mit Valido in Nürnberg eine repräsentative Bevölkerungsbefragung von über Personen ab 18 Jahren durchgeführt.
Das bbw-valido-Panel zeigt sehr differenziert Unterschiede nach Geschlecht, Alter, Einkommen und Beruf, aber auch nach Lebensphasen und nach Bankengruppen auf. Und das nicht nur in Bezug auf Zufriedenheit, Erwartungen und Handlungen der Finanzkunden.
Weitere Informationen zum Panel finden Sie unter der Rubrik Finanzstudien!
Das Inhaltsverzeichnis zur Studie
1 Lebensversicherungsmarkt 1
1.1 Neugeschäft 1
1.2 Zins und Überschussbeteiligung 6
1.3 Laufzeiten und Endalter 13
1.4 Lebensversicherungsverträge 19
1.5 Ablaufleistungen und Auszahlungen 24
1.6 Auszahlungen durch Ablauf von Lebensversicherungen 32
2 Kunden(un)zufriedenheit 35
2.1 Lebensversicherungskunden 35
2.2 Lebensversicherung als gute Geldanlage 37
2.3 Vorzeitiges Vertragsende 38
2.4 Gründe für vorzeitigen Abgang 46
3 Auszahlungen von Lebensversicherungen 49
3.1 Erhaltene und zukünftige Auszahlungen 49
3.2 Höhe der erhaltenen Auszahlungen 56
3.3 Erwartete Höhe der Auszahlungen 65
4 Verwendung der Auszahlungen 72
4.1 Komplett- oder Teilverwendung nach Verwendungszwecken 72
4.2 Komplettverwendung nach Verwendungszwecken 75
4.3 Teilverwendung nach Verwendungszwecken 80
4.4 Verwendung aus Expertensicht 92
5 Zukünftige Verwendung 94
5.1 Fällige Lebensversicherungen 94
5.2 Verwendungswunsch und Finanzverhalten 60plus 102
6 Verhalten vor Auszahlung 113
6.1 Lebensversicherungsbesitzer 113
6.2 Aus Expertensicht 122
7 Wiederanlagemanagement 123
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