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Branchenszenario:

Handel und Dienstleistung

Die Unternehmen aller Bran-chen werden die veränderten Marktbedingungen nach Co-rona registrieren müssen, die ein Nachjustieren von man-chen "Stellschrauben" im Unternehmen erforderlich machen. 

Mit der Studie „Konsument und Corona – Branchensze-nario: Handel und Dienstlei-stungen“ liefert bbw Mar-keting auf 580 Seiten die notwendigen  Marktinformati-

onen.

Untersuchte Branchen:

IT - und Kommunikation

Unterhaltungselektronik

Digitalisierung

Mobilität

KFZ-Wirtschaft

Fahrräder

Luftverkehr

Wohnen mit Wohnmöbel

Küchen

GPK und Heimtextilien

Gesundheitswesen

Tourismus

Ernährung

Weitere umfassende Informa-tionen zur Studie finden sie in  der Rubrik Markt und Ver-

braucher!

1          Einleitung: Einzelhandel im Würgegriff der Pandemie     1

2          Der Handel vor Corona - Gesamtbetrachtung  2

2.1       Entwicklung des Einzelhandels  2

2.2       Konsumtrends in der Szenario-Betrachtung      13

2.3       Konsumausgaben         19

2.4       Konsumverhalten in der älteren Bevölkerung    27

3          Veränderungen durch Corona in Handel und Dienstleistung      39

3.1       Untersuchungsansatz    39

3.2       Lockdown und Lockerungen   40

3.3       Staatliche Hilfen           45

3.4       Betroffenheit von Corona         52

3.5       Hotels und Gaststätten 72

3.6       Messen und Events      77

3.7       Sterblichkeit und Umgang mit dem Tod            82

3.8       Insolvenzrisiko und Zahlungsausfall durch Corona        94

4          Verhaltensveränderungen durch Corona           116

4.1       Gesellschaftliche Auswirkungen            116

4.2       Veränderungen im Zahlungsverhalten und Bankennutzung         125

4.3       Konsumveränderung    136

5          Branche IKT und Digitalisierung           163

5.1       Überblick         163

5.2       Markt für Telekommunikation  166

5.3       Markt für Informationstechnik  168

5.4       IT Hardware    169

5.5       Markt für Digitale IKT-Dienstleistungen           174

5.6       Markt für Unterhaltungselektronik        176

5.7       Internet/E-Commerce  181

5.8       Meinungsprofil der Konsumenten         184

5.9       Entwicklungsszenario für den Markt IKT         193

5.9.1    IKT Szenariofaktor Staat und Politik    194

5.9.2    IKT Szenariofaktor Konjunktur/Wirtschaft/Beschäftigung        195

5.9.3    IKT Szenariofaktor Demographie/Konsumentenverhalten        200

5.9.4    IKT Szenariofaktor Technischer Fortschritt/Produkte  203

5.9.5    IKT Szenariofaktor Handel und Multichannel   205

5.9.6    IKT Szenariofaktor Neue Arbeitsformen         206

5.9.7    Ergebnisse des Szenarios zum IKT-Markt       209

6          Branche Mobilität        211

6.1       Der Markt für Automobile 2020          213

6.1.1    Aktuelle Marktdaten    213

6.1.2    Verbrauchereinstellungen zum Kfz-Markt        221

6.2       Entwicklungsszenario Branche Kraftfahrzeuge  229

6.2.1    Kfz-Szenariofaktor Staat und Politik    230

6.2.2    Kfz-Szenariofaktor Wirtschaft  231

6.2.3    Kfz-Szenariofaktor Demographie/Konsumentenverhalten         234

6.2.4    Kfz-Szenariofaktor Technischer Fortschritt      235

6.2.5    Kfz-Szenariofaktor Handel/Multichannel          237

6.2.6    Kfz-Szenariofaktor Umwelt     239

6.2.7    Ergebnisse des Szenarios für die Automobilwirtschaft   241

6.3       Luftverkehrsmarkt        245

6.3.1    Passagierverkehr          245

6.3.2    Luftfracht         250

6.4       Mobilität im Wandel     256

7          Szenario Fahrrad         260

7.1       Aktuelle Marktentwicklung      260

7.2       Trends und Innovationen          265

7.3       Meinungsprofil der Konsumenten         267

7.4       Szenario: Der Markt für Fahrräder       276

7.4.1    Szenario Fahrrad Faktor Staat und Politik        278

7.4.2    Szenario Fahrrad Faktor Konjunktur   279

7.4.3    Szenario Fahrrad Faktor Demographie            280

7.4.4    Szenario Fahrrad Faktor Konsumtrends          281

7.4.5    Szenario Fahrrad Faktor Technik und Design   282

7.4.6    Szenario Fahrrad Faktor Umwelt         284

7.4.7    Szenario Fahrrad Faktor Gesundheit und Wellness      285

7.4.8    Szenario Fahrrad Faktor Freizeit und Tourismus          286

7.4.9    Szenario Fahrrad Faktor Handel/Multichannel  287

7.4.10  Ergebnisse des Szenarios für den Fahrradmarkt           289

8          Szenario Wohnen         292

8.1       Überblick         292

8.2       Marktdaten: Wohnmöbel, Küchen und sonstige Einrichtung     293

8.2.1    Teilmarkt Wohnraummöbel      294

8.2.2    Teilmarkt Küchen        296

8.2.3    Teilmarkt GPK            299

8.2.4    Teilmarkt Haus- und Heimtextilien        301

8.3       Aussagen der Konsumenten zum Thema Wohnen        304

8.4       Entwicklungsszenario Wohnen 313

8.4.1    Faktor Staat, Politik, Wirtschaft, Konjunktur   314

8.4.2    Szenario Wohnen Faktor Demographie           318

8.4.3    Szenario Wohnen Faktor Technischer Fortschritt/Design         319

8.4.4    Szenario Wohnen Faktor Handel und Multichannel      320

8.4.5    Szenario Wohnen Faktor Konsumententrends  323

8.4.6    Ergebnisse des Szenarios Wohnen       326

9          Szenario Ernährung      331

9.1       Entwicklung und Struktur         331

9.2       Veränderungen durch Corona  355

9.3       Meinungsprofil und Reaktion der Konsumenten           375

9.4       Entwicklungsszenario Ernährung           388

9.4.1    Szenario Ernährung Faktor Staat und Politik    388

9.4.2    Szenario Ernährung Faktor Konjunktur/Wirtschaft/Beschäftigung         389

9.4.3    Szenario Ernährung Faktor Demographie/Konsumentenverhalten         392

9.4.4    Szenario Ernährung Faktor Technischer Fortschritt/Produkte   394

9.4.5    Szenario Ernährung Faktor Handel/Multichannel          396

9.4.6    Szenario Ernährung Faktor Mobilität    397

9.4.7    Szenario Ernährung Faktor Neue Arbeitsformen          399

9.4.8    Ergebnis Szenario Ernährung    402

10        Szenario Freizeit und Tourismus           405

10.1     Entwicklung und Struktur vor Corona  405

10.2     Veränderungen durch Corona  435

10.3     Meinungsprofil Branchenexperten        446

10.4     Meinungsprofil und Reaktion der Konsumenten           453

10.5     Entwicklungsszenario Freizeit und Tourismus    475

10.5.1  Szenario Freizeit und Tourismus Faktor Staat und Politik         475

10.5.2  Szenario Freizeit Faktor Konjunktur/Wirtschaft/Beschäftigung 476

10.5.3  Szenario Freizeit und Tourismus Demographie/Konsumentenverhalten 478

10.5.4  Szenario Freizeit und Tourismus Faktor Neue Arbeitsformen   481

10.5.5  Szenario Freizeit und Tourismus Faktor Mobilität         482

10.5.6  Szenario Freizeit und Tourismus Faktor Umwelt          483

10.5.7  Szenario Freizeit und Tourismus Faktor Gesundheit/Wellness   484

10.5.8  Ergebnis Szenario Freizeit und Tourismus         485

11        Szenario Gesundheit     489

11.1     Entwicklung und Struktur vor Corona  489

11.2     Veränderungen durch Corona  507

11.3     Meinungsprofil und Reaktion der Konsumenten           520

11.4     Entwicklungsszenario Gesundheit         526

11.4.1  Szenario Gesundheit Faktor Staat und Politik   526

11.4.2  Szenario Gesundheit Faktor Konjunktur/Wirtschaft/Beschäftigung       527

11.4.3  Szenario Gesundheit Faktor Demographie/Konsumentenverhalten       529

11.4.4  Szenario Gesundheit Faktor Technischer Fortschritt/Produkte  530

11.4.5  Szenario Gesundheit Faktor Neue Arbeitsformen         532

11.4.6  Szenario Gesundheit Faktor Mobilität  534

11.4.7  Szenario Gesundheit Faktor Umwelt    535

11.4.8  Szenario Gesundheit Faktor Wellness  537

11.4.9  Ergebnisse Szenario Gesundheit           537

12        Ausblick Wirtschaft und Konsum         553

12.1     Prognose für die Gesamtwirtschaft und für wichtige Bereiche   553

12.2     Einfluß von Corona auf Konsumtrends und Verbraucherwerte 579

12.3     Zusammenfassung        590